Vše na svém místě: Pomocí programu QuestionShark vaši zákazníci začínají s tématy, které jsou klasifikovány, abyste věděli, zda se jedná o návrhy, problémy, dotazy nebo komplimenty.To usnadňuje třídění příchozích zákaznických příspěvků.Zákazníci si mohou navzájem pomáhat, nebo můžete být více na ruce a poskytnout přímou pomoc.Budování často kladených otázek: Jedním kliknutím můžete libovolné téma změnit na novou často kladenou otázku.Otázka a nejlepší odpověď bude přidána do vašeho seznamu FAQ pro související produkty.
Webová stránka:
http://www.QuestionShark.comKategorie
Alternativy QuestionShark pro všechny platformy s jakoukoli licencí
96
SupportBee
Nejjednodušší způsob, jak spravovat e-maily podpory zákazníků.SupportBee je vytvořen pro spolupráci - žádné poplatky za agenty a žádné nadýmání!Přidejte do svého helpdesku každého ve svém týmu.
- Freemium
- Web
58
32
25
Trakdesk
Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.
17
16
16
9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.
4
3
Best Support System
Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
2
2
2
2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
1
Helpdesk Pilot
Pilot podpory je software technické podpory a podpory zákazníků.Tento software podpory zákazníků je založen na 100% webu.
- Placená
- Web