Vše na svém místě: Pomocí programu QuestionShark vaši zákazníci začínají s tématy, které jsou klasifikovány, abyste věděli, zda se jedná o návrhy, problémy, dotazy nebo komplimenty.To usnadňuje třídění příchozích zákaznických příspěvků.Zákazníci si mohou navzájem pomáhat, nebo můžete být více na ruce a poskytnout přímou pomoc.Budování často kladených otázek: Jedním kliknutím můžete libovolné téma změnit na novou často kladenou otázku.Otázka a nejlepší odpověď bude přidána do vašeho seznamu FAQ pro související produkty.
Webová stránka:
http://www.QuestionShark.comKategorie
Alternativy QuestionShark pro Software as a Service (SaaS)
9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.
0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)