Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.

Trakdesk je cloudový software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám umožní efektivně spravovat zákazníky prostřednictvím různých kanálů bez ohledu na to, kde jsou.Mezi oblíbené funkce patří: - Znalostní báze a samoobslužný portál - Zákaznický portál - Automatizace: spouštěče událostí, automatická automatizace, makra - Gamifikace - questy - Vícejazyčné - Průzkumy spokojenosti - Vlastní mapování domén - Přizpůsobitelná témata - Přizpůsobitelný lístek, zákazník a společnostformuláře - dohoda o úrovni služeb - SLA - otevírací doba - plánovač vstupenek - více produktů a značek a mnoho dalších .. Zaregistrujte se ještě dnes a získejte bezplatnou 30denní zkušební verzi.Není potřeba žádná kreditní karta.

Webová stránka:

http://trakdesk.com

Funkce

Kategorie

Alternativy Trakdesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí

LiveChat

LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.

Placená

HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.

Placená

Brimir

Brimir je systém helpdesku s otevřeným zdrojovým kódem.Umožňuje vám odesílat a přijímat e-maily podpory prostřednictvím přátelského webového rozhraní.

Eyenewton

Dejte svým zákazníkům šanci zavolat za 8 sekund.Žádná reklama.Jedná se o nový komunikační standard mezi zákazníkem a společností.

Freemium
Web
Self-Hosted

Logicalware

Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.

Placená
Windows
Web

OpenSupports

OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.

Zdarma
Self-Hosted

Helpful

Přepracovali jsme podpůrný nástroj, abychom se dostali z cesty, takže se zaměřujete na to, abyste byli užitečným člověkem.

Freemium
Web

Ibby

Platforma pro zasílání zpráv kombinující live chat, e-mail, SMS a automatizaci pro prodej a podporu.

Surveypal

Transformujte své online průzkumy do skvělých zkušeností se zákazníky.Použijte Surveypal k návrhu krásných průzkumů napříč zařízeními, které zvýší vaši odezvu.

Zdarma osobní
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

OpenTraits

OpenTraits je webová platforma, která pomáhá vývojářům softwaru a koncovým uživatelům určovat priority a plánovat funkce produktu na základě hlasů, financování davu a reputace.

Freemium
Web

MsgUs.io

Chatujte s návštěvníky webu pomocí Facebook Messenger.Tlačítko „Zpráva nás“ přesune návštěvníka webu přímo do aplikace Messenger a umožňuje jim zahájit s vámi konverzaci.Pokračujte v konverzacích, i když návštěvníci opustí váš web.

Zdarma
Web

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je lídrem v softwaru helpdesku a systému prodeje vstupenek pro školy a organizace všech velikostí.

Freemium
Web

Bpm'online service

Služba Bpm'online je cloudová aplikace s out-of-the-box procesy pro full-cyklus správy služeb.

Placená
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikace Django pro správu vstupenek na interní helpdesk.Dříve známý jako Jutda Helpdesk.

Zdarma
Windows
Mac
Linux