Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.Zendesk je webový helpdesk software s elegantním systémem podpory vstupenek a samoobslužnou platformou zákaznické podpory Agile, inteligentní a pohodlnou.

zendesk

Webová stránka:

http://www.zendesk.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy k Zendesk pro Windows s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

Atera

Atera poskytuje platformu MSP typu all-in-one: Remote Monitoring, Service Desk, CRM, Cloud services a Business Management.

Placená
Windows
Web

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

JitBit Helpdesk

Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.

Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.

User.com

Cenově dostupný komunikační systém s živým chatem, zprávami v aplikacích, poštou, marketingovou automatizací, CRM a sledováním uživatelů.

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..

Placená
Windows
Web
Linux

Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.

Cerb

Cerb6 je rychlá a flexibilní webová platforma pro obchodní spolupráci a automatizaci.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Clientele ITSM

Dnešní software ITSM by měl zlepšit pracovní procesy a umožnit zákazníkům, aby byli soběstační.Přesně to nabízí Clientele ITSM.Je to softwarová sada zaměřená na zákazníka, která vám umožňuje neustále zlepšovat vaše služby.

Placená
Windows
Web
Self-Hosted

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma, která přináší digitální zážitek člověka digitálnímu zážitku v měřítku.

Placená
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad

Logicalware

Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.

Placená
Windows
Web