32
Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.Agent bude potřebovat pouze webový prohlížeč Ať už jsme kontaktní centrum uvnitř společnosti nebo kontaktní centrum, které poskytuje služby zákazníkům jiným společnostem, které zajišťují outsourcing jejich péče o zákazníky, v dnešní době je nutností být vícekanálový.Udělejte krok se Zent.io
zent-io
Webová stránka:
http://www.zent.ioFunkce
Alternativy Zent.io pro Mac
102
83
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
41
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
26
20
Front
Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
16
Firehose Chat
Firehose Chat usnadňuje pokračování živých rozhovorů s lidmi, kteří navštíví vaše webové stránky.
15
FreeSWITCH
FreeSWITCH je škálovatelná open source platforma pro multiplatformní telefonování navržená pro směrování a propojení populárních komunikačních protokolů pomocí zvuku, videa, textu nebo jiného ...
10
3CX Phone System
3CX je softwarová otevřená IP PBX s otevřenými standardy, která nabízí kompletní Unified Communications po vybalení.
9
CodeStream
Komentujte jakoukoli část vaší kódové základny, dokonce i nevázaný kód, pomocí kanálů Slack nebo CodeStream.Vlákna se ukládají jako sdílené záložky pro pozdější kontrolu.
6
Chatlio
Chatlio je první a nejlepší aplikace, která vám umožní mluvit s návštěvníky vašeho webu a uživateli přímo ze Slacku.Nastavení trvá méně než 1 minutu a poskytuje vám chatovací widget, který umístí kamkoli na své stránky.
- Placená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
3