
32
Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.Agent bude potřebovat pouze webový prohlížeč Ať už jsme kontaktní centrum uvnitř společnosti nebo kontaktní centrum, které poskytuje služby zákazníkům jiným společnostem, které zajišťují outsourcing jejich péče o zákazníky, v dnešní době je nutností být vícekanálový.Udělejte krok se Zent.io
Webová stránka:
http://www.zent.ioFunkce
Alternativy Zent.io pro Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted

58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

32
Mautic
Mautic je software pro automatizaci marketingu (e-mail, sociální a další).Nainstalujte si na svůj vlastní web nebo vytvořte hostovaný účet zdarma. Jednoduchý proces nastavení ve 3 krocích trvá méně než 5 minut a budete připraveni získat zpět kontrolu nad svým marketingem.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

11
Eyenewton
Dejte svým zákazníkům šanci zavolat za 8 sekund.Žádná reklama.Jedná se o nový komunikační standard mezi zákazníkem a společností.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

7
iTop
iTop je zkratka pro IT operační portál.iTop je webová aplikace s otevřeným zdrojovým kódem pro každodenní provoz IT prostředí.
- Zdarma
- Self-Hosted

6
Chatlio
Chatlio je první a nejlepší aplikace, která vám umožní mluvit s návštěvníky vašeho webu a uživateli přímo ze Slacku.Nastavení trvá méně než 1 minutu a poskytuje vám chatovací widget, který umístí kamkoli na své stránky.
- Placená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

2

2
Messengerify
Messengerify je chatovací widget, který integruje Facebook Messenger do webové stránky.Jakmile návštěvník zahájí chat, můžete s ním chatovat přes Messenger v reálném čase.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted

1
NetHelpDesk
Jedno z předních světových softwarových řešení pro help desk na světě.Světový systém prodeje jízdenek s Windows, Web, Mobilní rozhraní, E-mail, Zákaznický webový portál a Telefonický lístek.

0
MomentCRM
MomentCRM je platforma pro podporu, prodej, marketing a vývoj produktů.Je vybaven živým chatem, e-mailem, videohovory, CRM a přehrávání relací.
- Placená
- Web
- Self-Hosted

0
Awesome Support
Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

0
Freshchat
Freshchat je moderní software pro zasílání zpráv vytvořený pro týmy prodeje a zapojení do zákaznických kontaktů, které umožňují mluvit s potenciálními zákazníky a zákazníky na webových stránkách, v mobilních aplikacích a na sociálních stránkách.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted