32
Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.Agent bude potřebovat pouze webový prohlížeč Ať už jsme kontaktní centrum uvnitř společnosti nebo kontaktní centrum, které poskytuje služby zákazníkům jiným společnostem, které zajišťují outsourcing jejich péče o zákazníky, v dnešní době je nutností být vícekanálový.Udělejte krok se Zent.io
zent-io
Webová stránka:
http://www.zent.ioFunkce
Alternativy Zent.io pro Windows
102
83
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
41
33
26
20
Front
Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
15
FreeSWITCH
FreeSWITCH je škálovatelná open source platforma pro multiplatformní telefonování navržená pro směrování a propojení populárních komunikačních protokolů pomocí zvuku, videa, textu nebo jiného ...
15
13
GoToAssist
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.
10
3CX Phone System
3CX je softwarová otevřená IP PBX s otevřenými standardy, která nabízí kompletní Unified Communications po vybalení.
9
CodeStream
Komentujte jakoukoli část vaší kódové základny, dokonce i nevázaný kód, pomocí kanálů Slack nebo CodeStream.Vlákna se ukládají jako sdílené záložky pro pozdější kontrolu.
6
Chatlio
Chatlio je první a nejlepší aplikace, která vám umožní mluvit s návštěvníky vašeho webu a uživateli přímo ze Slacku.Nastavení trvá méně než 1 minutu a poskytuje vám chatovací widget, který umístí kamkoli na své stránky.
- Placená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.