0
AnswerIQ
AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentů a zkracuje dobu zpracování díky inteligentnímu směrování, doporučené odpovědi a automatizaci odezvy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ je řešení AI pro organizace podpory zákazníků, které může zvýšit rozlišení prvního kontaktu (FCR) a snížit objem vstupenek o 20%.Díky sofistikovaným algoritmům čte a porozumí všem interakcím z minulých vstupenek mezi agentem podpory zákazníků a zákazníkem, AnswerIQ umožňuje podnikům inteligentně odklonit, tříbit a automaticky reagovat na jednoduché známé problémy a pomáhat agentům s doporučenými odpověďmi na složité otázky..Řešení se snadno integruje do stávajících systémů pro zákazníky, jako jsou Zendesk a Salesforce a může být v provozu již za týden ...
Webová stránka:
https://www.answeriq.com/Kategorie
Alternativy AnswerIQ pro všechny platformy s komerční licencí
6
Wisdom
Pochopte své uživatelské prostředí v celé své přítomnosti na webu.Všechny v jednom Session Replay, CRM a Log Tools Logging, pro kompletní front-end monitoring ..
4
CloudTalk.io
Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
3
Universal Chat
S Universal můžete své návštěvníky „setkat“ online a proměnit je v klienty.Jedná se o službu livechat, která umožňuje sledovat činnosti z aplikací Telegram, a je jediným systémem, kde uživatelé mohou přepínat mezi aplikacemi místo použití webu.
- Placená
- Web
2
RingCentral Engage Digital
Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
2
AnswerCart
AnswerCart pomáhají společnostem moderním a elegantním komunitním fórům, aby podpořily zapojení zákazníků, podporu zákazníků a interní spolupráci..
- Placená
- Web
1
Document360
Document360 pomáhá vašemu týmu snadno vytvářet, spolupracovat a publikovat samoobslužnou znalostní databázi pro váš software.
- Placená
- Web
1
Cognigy.AI
Cognigy.AI je konverzační AI platforma zaměřená na potřeby velkých podniků pro vývoj, nasazení a provozování konverzačních AI na jakémkoli konverzačním kanálu.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
1
0
Yonyx
Vytvářejte interaktivní průvodce řízené stromem pro call centra a služby zákazníkům.