RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
RingCentral Engage Digital usnadňuje digitální transformaci společností tím, že jim pomáhá rozšiřovat a řídit své všudypřítomné vztahy se zákazníky.Poskytujeme platformu, která shromažďuje veškeré interakce se zákazníky na jednom místě (prostřednictvím zasílání zpráv, sociálních médií, live-chatu, mobilu, e-mailu) a automaticky je distribuuje podle dostupnosti, profilů zákazníků nebo typu požadavků, aby bylo možné zpracovatefektivněji.Společnosti tak získají úplnou historii a přesný popis každé interakce k analýze a lepšímu řízení jejich činnosti při současném zvýšení spokojenosti zákazníků.RingCentral Engage Digital je založen na modelu SaaS a těží z mezinárodní expozice a spolupracuje s více než 100 hlavními hráči ze 65 zemí v telekomunikačním, bankovním, pojišťovacím, utilitním a zábavním průmyslu (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR a mnohovíce)....
dimelo

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy RingCentral Engage Digital pro všechny platformy s bezplatnou licencí

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite je systém pro správu sociálních médií pro správu značky.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Elastix

Elastix

Elastix je open source software Unified Communications Server, který spojuje IP PBX, e-mail, IM, faxování a spolupráci.Má webové rozhraní a obsahuje funkce, jako je software call centra s prediktivní volbou.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Platforma pro hlasový telefon založená na Asterisk a FreePBX poháněná tlumočníkem Voximal VoiceXML.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
Freshrelease by Freshworks

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease je moderní agilní nástroj pro řízení projektů pro týmy vytvářející software.S Freshrelease můžete vytvářet cestovní mapy, upřednostňovat nevyřízené položky, provádět sprinty, spravovat testovací běhy a uvolňovat skvělý software rychleji.
AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentů a zkracuje dobu zpracování díky inteligentnímu směrování, doporučené odpovědi a automatizaci odezvy.