2
RingCentral Engage Digital
Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
RingCentral Engage Digital usnadňuje digitální transformaci společností tím, že jim pomáhá rozšiřovat a řídit své všudypřítomné vztahy se zákazníky.Poskytujeme platformu, která shromažďuje veškeré interakce se zákazníky na jednom místě (prostřednictvím zasílání zpráv, sociálních médií, live-chatu, mobilu, e-mailu) a automaticky je distribuuje podle dostupnosti, profilů zákazníků nebo typu požadavků, aby bylo možné zpracovatefektivněji.Společnosti tak získají úplnou historii a přesný popis každé interakce k analýze a lepšímu řízení jejich činnosti při současném zvýšení spokojenosti zákazníků.RingCentral Engage Digital je založen na modelu SaaS a těží z mezinárodní expozice a spolupracuje s více než 100 hlavními hráči ze 65 zemí v telekomunikačním, bankovním, pojišťovacím, utilitním a zábavním průmyslu (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR a mnohovíce)....
dimelo
Webová stránka:
https://www.dimelo.com/enFunkce
Kategorie
Alternativy RingCentral Engage Digital pro všechny platformy s komerční licencí
191
JIRA
JIRA, důvěryhodná více než 11 000 firmám, je předním nástrojem pro sledování chyb, sledování problémů a řízení projektů.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
58
26
Salesforce
Webové CRM pro prodej, servis, marketing a operace call centra, které uživatelům umožňují spravovat vztahy se zákazníky a spokojenost zákazníků.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
22
Oracle Database
Oracle Database poskytuje špičkový výkon, škálovatelnost, zabezpečení a spolehlivost na výběru clusterových nebo single-serverů se systémy Windows, Linux a UNIX.
- Placená
11
Cisco WebEx
Webex: Lídr v online schůzkách, sdílení plochy, webových konferencích, videokonferenci, síťových schůzkách, webových konferencích.
- Placená
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.
- Placená
- Web
4
CloudTalk.io
Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy je výkonná platforma založená na standardech pro řeč, IVR a SIP VoIP aplikace.Prophecy je první softwarový aplikační platforma na světě, který nabízí funkce podnikové třídy s maloobchodní jednoduchostí.
- Placená
- Self-Hosted
- Linux
1
1
OMQ self service
Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.
- Placená
- Web
1
Manugics - Procurement SoftWare
Cloudové, mobilní řešení pro správu výdajů za účelem dosažení další úrovně efektivnosti nákupu.
1
Conversocial
Společnost Conversocial je předním poskytovatelem řešení sociálních služeb založených na cloudu.
- Placená
- Web
0
