RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
RingCentral Engage Digital usnadňuje digitální transformaci společností tím, že jim pomáhá rozšiřovat a řídit své všudypřítomné vztahy se zákazníky.Poskytujeme platformu, která shromažďuje veškeré interakce se zákazníky na jednom místě (prostřednictvím zasílání zpráv, sociálních médií, live-chatu, mobilu, e-mailu) a automaticky je distribuuje podle dostupnosti, profilů zákazníků nebo typu požadavků, aby bylo možné zpracovatefektivněji.Společnosti tak získají úplnou historii a přesný popis každé interakce k analýze a lepšímu řízení jejich činnosti při současném zvýšení spokojenosti zákazníků.RingCentral Engage Digital je založen na modelu SaaS a těží z mezinárodní expozice a spolupracuje s více než 100 hlavními hráči ze 65 zemí v telekomunikačním, bankovním, pojišťovacím, utilitním a zábavním průmyslu (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR a mnohovíce)....
dimelo

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy RingCentral Engage Digital pro všechny platformy s komerční licencí

BotCenter

BotCenter

BotCenter je víceúčelový tvůrce chat-botu, který používá umělou inteligenci.Umožňuje automatizovat opakující se interakce s online klienty a pomáhá podporovat agenty a internetový prodej, a tím dosáhnout společné pozornosti mezi lidmi a roboty.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Hlasový portál poskytuje špičkové IT řešení, spolehlivost, škálovatelnost a spravovatelnost v oboru. Portál Voice splňuje dnešní poptávku po jednodušších řešeních řeči a videa pro samoobslužnou správu řízených IT.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
Genesys

Genesys

Naše špičková řešení podporují skutečnou angažovanost v omnichannelu, fungují stejně dobře napříč všemi kanály, v premise i v cloudu.Zažijte komunikaci tak, jak by měla být: tekutá, instinktivní a hluboce zmocňující.
Lithium

Lithium

Lithium oslovuje vaše sociální zákazníky superzábavnými (dobře, zvyk formujícími) komunitními zážitky.A děláme to pro všechny vaše sociální zákazníky - online i mobilní.
PostCenter

PostCenter

Asistenční služba pro centralizaci digitálních kanálů online.Zvyšuje produktivitu a snižuje náklady na kontaktní centrum a optimalizuje využití zdrojů.Integrovaný s Facebookem, Twitterem, WhatsApp, online chatem, e-mailem a dalšími.Práce v angličtině a španělštině.
Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Software Cisco IOS® poskytuje mnoho bohatých hlasových funkcí, včetně služeb prohlížeče VoiceXML.K dispozici na široké škále hlasových bran Cisco IOS Software.
SparkCentral

SparkCentral

Poskytujte úžasné zkušenosti zákazníků v měřítku napříč jakýmkoli kanálem pro zasílání zpráv.