13
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.Vyřizujte více žádostí o podporu v kratším čase Asistujte až osmi návštěvníkům nebo bezobslužným zákazníkům najednou Podpora uživatelů PC i Mac Začátek relace jedním kliknutím: Ušetřete čas zahájením relací podpory jediným kliknutím.Okamžité e-mailové pozvánky Úplný nápis SSL.# Obousměrné sdílení obrazovky: Vy a vaši zákazníci můžete místo toho, abyste řekli, co se děje na vašich stolních počítačích, zobrazit, takže se můžete rychleji dostat k jádru problému.# Dálkové ovládání: Se svolením vašich zákazníků můžete vzdáleně převzít kontrolu nad jejich stolním počítačem a poskytovat tak služby, jako byste seděli u svého počítače.Přenos souborů: Okamžitě si vyměňujte soubory a složky se svými zákazníky.Živý chat: Chatujte se svými zákazníky v reálném čase místo toho, abyste zůstali v telefonu po celou dobu.Nástroje pro poznámky: Vy i váš zákazník můžete kreslit, zvýrazňovat a ukazovat na položky přímo na obrazovce.Restartovat / znovu připojit: Restartujte počítač zákazníků a automaticky se znovu připojte k probíhající relaci podpory.Přihlásit se jako správce: Proveďte úkoly správy systému, aniž byste přerušili probíhající relaci.(Zahrnuje odesílání-Ctrl-Alt-Delete a běh jako služba.) Zpráva o relaci: Snadno sledujte čas, který strávíte podporou každého zákazníka.Poznámky Podpora více monitorů: Snadná podpora v prostředích pro více monitorů.Pravá 24bitová barevná bezobslužná vzdálená podpora: Pracujte, zatímco vaši klienti jsou daleko od svých počítačů, a to předinstalováním bezobslužné podpory.(Není k dispozici s denními vstupy.) Bezobslužný restart / opětovné připojení ...
gotoassist
Webová stránka:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Kategorie
Alternativy GoToAssist pro všechny platformy s jakoukoli licencí
30
Remote Utilities
Remote Utilities je program pro vzdálený přístup k PC pro připojení ke vzdálenému počítači přes LAN nebo přes internet.
28
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je mnohem víc než jen „jen další systém prodeje vstupenek“.
- Placená
- Web
25
Bomgar
Získejte bezpečné ovládání vzdálené plochy každého počítače ve vaší organizaci - Enterprise Remote Support.
23
23
Banckle Meeting
Banckle Meeting poskytuje komerční řešení pro webové konference, webináře, audio a video konference.
23
22
CloudBerry Remote Assistant
CloudBerry Remote Assistant je software Windows pro dálkové ovládání a sdílení plochy.Řešení je navrženo pro rychlý a bezpečný přístup a ovládání vzdáleného počítače nebo serveru přes internet.
- Zdarma
- Windows
21
20
VisionProject
Webový software pro správu projektů, sledování problémů, spolupráci, týmový kalendář, kanban desku a další ...
- Zdarma osobní
- Web
19
RemoteToPC
RemoteToPC je nástroj pro vzdálený přístup na plochu / vzdálenou podporu, určený pro lidi v IT.Zahrnuje bezobslužný vzdálený přístup na plochu, monitorování systému a upozornění.
19
18
ConnectWise Control
K rychlému a bezpečnému přístupu na obrazovky vzdálených uživatelů použijte software pro vzdálenou podporu ConnectWise Control (dříve ScreenConnect).S pouhými několika kliknutími je kdokoli v libovolném operačním systému okamžitě připojen.
- Placená
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.