13
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.Vyřizujte více žádostí o podporu v kratším čase Asistujte až osmi návštěvníkům nebo bezobslužným zákazníkům najednou Podpora uživatelů PC i Mac Začátek relace jedním kliknutím: Ušetřete čas zahájením relací podpory jediným kliknutím.Okamžité e-mailové pozvánky Úplný nápis SSL.# Obousměrné sdílení obrazovky: Vy a vaši zákazníci můžete místo toho, abyste řekli, co se děje na vašich stolních počítačích, zobrazit, takže se můžete rychleji dostat k jádru problému.# Dálkové ovládání: Se svolením vašich zákazníků můžete vzdáleně převzít kontrolu nad jejich stolním počítačem a poskytovat tak služby, jako byste seděli u svého počítače.Přenos souborů: Okamžitě si vyměňujte soubory a složky se svými zákazníky.Živý chat: Chatujte se svými zákazníky v reálném čase místo toho, abyste zůstali v telefonu po celou dobu.Nástroje pro poznámky: Vy i váš zákazník můžete kreslit, zvýrazňovat a ukazovat na položky přímo na obrazovce.Restartovat / znovu připojit: Restartujte počítač zákazníků a automaticky se znovu připojte k probíhající relaci podpory.Přihlásit se jako správce: Proveďte úkoly správy systému, aniž byste přerušili probíhající relaci.(Zahrnuje odesílání-Ctrl-Alt-Delete a běh jako služba.) Zpráva o relaci: Snadno sledujte čas, který strávíte podporou každého zákazníka.Poznámky Podpora více monitorů: Snadná podpora v prostředích pro více monitorů.Pravá 24bitová barevná bezobslužná vzdálená podpora: Pracujte, zatímco vaši klienti jsou daleko od svých počítačů, a to předinstalováním bezobslužné podpory.(Není k dispozici s denními vstupy.) Bezobslužný restart / opětovné připojení ...
gotoassist
Webová stránka:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Kategorie
Alternativy GoToAssist pro všechny platformy s jakoukoli licencí
16
16
16
16
15
ISL Light
ISL Light umožňuje uživatelům přístup a ovládání jakéhokoli počítače se systémem Windows, Mac nebo Linux během několika sekund z jakéhokoli počítače nebo mobilního zařízení nebo poskytuje ad hoc technickou podporu uživatelům mobilních zařízení..
14
14
Zoho Assist
Snadná podpora zákazníků na vzdáleném počítači prostřednictvím webových relací vzdálené podpory na vyžádání.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
13
iTeleport VNC
iTeleport je magická aplikace, která umožňuje přístup k počítači odkudkoli na světě.
13
imPcRemote
imPcRemote je nástroj pro vzdálenou podporu, který umožňuje okamžité, bezpečné a bezproblémové připojení mezi vzdálenými počítači přes web.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Android Tablet
11
Tender Support
Tender Support organizuje péči o zákazníka, takže se můžete soustředit na poskytování nejlepších možných služeb.
- Placená
- Web
11
ISL AlwaysOn
ISL AlwaysOn poskytuje jednoduchý a bezpečný vzdálený přístup k počítači bez dozoru přes internet.Implementace je rychlá a snadná.
11
RHUB TurboMeeting
Webové konference, videokonference, živé vysílání a servery vzdálené podpory.Neomezený počet uživatelů.Ty to vlastníš.Vlastní zabezpečení a branding.3-10měsíční návratnost ve srovnání s WebEx a LogMeIn.Snadné nastavení 15 minut serveru.Nejlépe hodnocený konferenční software.
10