13
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.Vyřizujte více žádostí o podporu v kratším čase Asistujte až osmi návštěvníkům nebo bezobslužným zákazníkům najednou Podpora uživatelů PC i Mac Začátek relace jedním kliknutím: Ušetřete čas zahájením relací podpory jediným kliknutím.Okamžité e-mailové pozvánky Úplný nápis SSL.# Obousměrné sdílení obrazovky: Vy a vaši zákazníci můžete místo toho, abyste řekli, co se děje na vašich stolních počítačích, zobrazit, takže se můžete rychleji dostat k jádru problému.# Dálkové ovládání: Se svolením vašich zákazníků můžete vzdáleně převzít kontrolu nad jejich stolním počítačem a poskytovat tak služby, jako byste seděli u svého počítače.Přenos souborů: Okamžitě si vyměňujte soubory a složky se svými zákazníky.Živý chat: Chatujte se svými zákazníky v reálném čase místo toho, abyste zůstali v telefonu po celou dobu.Nástroje pro poznámky: Vy i váš zákazník můžete kreslit, zvýrazňovat a ukazovat na položky přímo na obrazovce.Restartovat / znovu připojit: Restartujte počítač zákazníků a automaticky se znovu připojte k probíhající relaci podpory.Přihlásit se jako správce: Proveďte úkoly správy systému, aniž byste přerušili probíhající relaci.(Zahrnuje odesílání-Ctrl-Alt-Delete a běh jako služba.) Zpráva o relaci: Snadno sledujte čas, který strávíte podporou každého zákazníka.Poznámky Podpora více monitorů: Snadná podpora v prostředích pro více monitorů.Pravá 24bitová barevná bezobslužná vzdálená podpora: Pracujte, zatímco vaši klienti jsou daleko od svých počítačů, a to předinstalováním bezobslužné podpory.(Není k dispozici s denními vstupy.) Bezobslužný restart / opětovné připojení ...
gotoassist
Webová stránka:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Kategorie
Alternativy GoToAssist pro Windows
4
3
DameWare Mini Remote Control
DameWare Mini Remote Control poskytuje software pro sdílení na ploše, který vám umožňuje vzdáleně ovládat počítače.
- Placená
- Windows
3
3
3
Microsoft SharedView
Microsoft SharedView je rychlý a snadný způsob sdílení dokumentů a zobrazení obrazovky s malými skupinami přátel nebo spolupracovníků;kdykoliv kdekoliv.
- Zdarma
- Windows
3
Simplehelp
Webový software pro vzdálenou podporu pro jednorázový nákup bez předplatného.Podpořte své zákazníky i přední značku, ale za zlomek nákladů.
- Placená
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
2
RemoteView
RemoteView je služba, která vám umožňuje vzdálený přístup k vašim počítačům a mobilním zařízením prostřednictvím internetového připojení, bez ohledu na čas a místo.Vše, co musíte udělat, je nainstalovat agenta do vzdálených počítačů, zařízení Android a serverů.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
2
HelpMaster
Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.
2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
2
2
MIngleview
Mingle View je bezplatná aplikace pro sdílení a ovládání vzdálené plochy typu peer-to-peer (P2P), která umožňuje vzdálenou pomoc a hostování online schůzek a prezentací s ...
2
Desktopable
Zdarma software pro ovládání vzdálené plochy.Používá se pro správu systému a okamžité připojení ke vzdálené ploše přes internet.
2
2
NTRSupport
NTRsupport Ultimate je vzdálená podpora na vyžádání pro týmy s více agenty, která vám umožňuje nabídnout vzdálenou podporu všem počítačům se systémem Windows a Linux, Macům a chytrým telefonům