Alternativy Helpman pro Web

• Web
  Všechny platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Slack Google Apps
• Jakákoli licence
  Jakákoli licence Bezplatná licence Licence Open Source Komerční licence

126

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:

• Placená
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.

• Placená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

• Placená
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.

• Placená
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.

• Placená
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

V březnu 2018 oznámila Salesforce konec března na webu desk.com v březnu 2020.

• Placená
• Web

18

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.

• Placená
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.

• Placená
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Software znalostní báze, který zahrnuje bohaté analýzy, inteligentní a okamžité vyhledávání, více jazyků a plně vlastní značky.Helpjuice se snadno implementuje a používá.

• Placená
• Web

9

Helpy.io

Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

3

Groove

Software help desk pro malé firmy.

• Placená
• Web

2

MsgUs.io

Chatujte s návštěvníky webu pomocí Facebook Messenger.Tlačítko „Zpráva nás“ přesune návštěvníka webu přímo do aplikace Messenger a umožňuje jim zahájit s vámi konverzaci.Pokračujte v konverzacích, i když návštěvníci opustí váš web.

• Zdarma
• Web

2

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base je software pro správu znalostí používaný k vytváření vysoce prohledávatelných online nejčastějších dotazů, které zlepšují zákaznický servis a snižují počet vstupenek.

• Freemium
• Web