Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.Plně integrovaný a snadno použitelný.Platte pouze za to, co opravdu potřebujete.Kompletní správa vstupenek, reporting, kontaktní systém.Helprace obsahuje pracovní postupy, pravidla pro případy, uložené akce, kolize agentů, interní poznámky a prodej vstupenek v reálném čase.Plně přizpůsobitelné vlastnosti e-mailu, šablony, účty, podpisy.Aby to vypadalo jako e-mail pro vaše zákazníky.Wow svým zákazníkům pomocí nejlepší aplikace zákaznického servisu v okolí!Helprace poskytuje koncovým uživatelům 4 intuitivní kategorie zpětné vazby: 1) položit otázku 2) sdílet nápad 3) nahlásit problém nebo 4) dát chválu.Vytvořte znalostní základnu, vlastní web s častými dotazy.Nastavit portály jako veřejné, soukromé nebo použitelné pouze pro zaměstnance.

Webová stránka:

http://helprace.com/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy Helprace pro všechny platformy s jakoukoli licencí

GoToAssist

Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.

Eyenewton

Dejte svým zákazníkům šanci zavolat za 8 sekund.Žádná reklama.Jedná se o nový komunikační standard mezi zákazníkem a společností.

Freemium
Web
Self-Hosted

All Our Ideas

All Our Ideas je výzkumný projekt, který se snaží vyvinout novou formu sběru sociálních dat kombinací nejlepších vlastností kvantitativních a kvalitativních metod.

Zdarma
Web

Sirportly

Sirportly je aplikace na zákaznický servis / help desk bohatá na funkce dostupná jako online cloudová služba nebo webová aplikace ke stažení.

Placená
Web
Linux

OpenSupports

OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.

Zdarma
Self-Hosted

Helpful

Přepracovali jsme podpůrný nástroj, abychom se dostali z cesty, takže se zaměřujete na to, abyste byli užitečným člověkem.

Freemium
Web

Casengo

Casengo je software pro zákazníky, který pomáhá vašemu týmu prodávat více s WhatsApp, live chatem a e-mailem.

Placená
Web

Ibby

Platforma pro zasílání zpráv kombinující live chat, e-mail, SMS a automatizaci pro prodej a podporu.

OpenTraits

OpenTraits je webová platforma, která pomáhá vývojářům softwaru a koncovým uživatelům určovat priority a plánovat funkce produktu na základě hlasů, financování davu a reputace.

Freemium
Web

Wantoo.io

Wantoo je jednoduchá, výkonná platforma založená na cloudu, která usnadňuje naslouchání, analýzu a reakci na zpětnou vazbu od vašeho týmu, vašich zákazníků nebo kohokoli jiného.Nastavte jej během několika sekund, vyzkoušejte to zdarma.

Freemium
Web

MessageBox

První mobilní chatová aplikace postavená pro pohostinství, která vám umožní spravovat všechny vaše úkoly - požadavky hostů, interní projekty a úkoly, plánované údržby a další.To vše nyní spadá do sféry jakéhokoli hotelu za dostupnou cenu.