HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.

Placená
Software as a Service (SaaS)

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného dashboardu.Filtry a předdefinovaná pravidla vám pomohou ušetřit hodiny drahocenného času.Jedna doručená pošta pro vaše kanály Všechny zprávy z vašich různých kanálů dorazí do vaší doručené pošty, takže budete vždy informováni o nových vstupenkách.Rychlá a efektivní odpověď Změna stavu, přiřazení agenta nebo okamžitá odpověď na lístek.• Neomezený počet zákazníků: Můžete mít tolik vstupenek a zákazníků, kolik chcete.• Více kanálů: Vaše doručená pošta může přijímat zprávy až z 5 kanálů v našem Pro plánu.• Intuitivní rozhraní: Rozhraní je čisté, jednoduché a velmi snadno použitelné.• Začínáme v minutách: Proces onboardingu jsme učinili opravdu snadným a přímočarým, abychom vás mohli okamžitě uvést do provozu.• Ticket Tasks: Vytvářejte úkoly přímo z lístku, abyste přesně věděli, co dělat, abyste problém vyřešili.• Znalostní báze: Články pomohou vašim zákazníkům vyřešit jejich problémy a zabránit otevírání vstupenek na známé otázky.

Alternativy HelpSpace pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Support Hero

Support Hero poskytuje pokročilý systém znalostní báze pro aplikace Saas.Získejte méně vstupenek na podporu.Vytvořte spokojenější zákazníky a poskytněte svým uživatelům efektivnější prostředky svépomoci.

Placená
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikace Django pro správu vstupenek na interní helpdesk.Dříve známý jako Jutda Helpdesk.

Zdarma
Windows
Mac
Linux

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je lídrem v softwaru helpdesku a systému prodeje vstupenek pro školy a organizace všech velikostí.

Freemium
Web

eStreamDesk

Podpora lístků a správa e-mailů

Freemium
Web

Big Boss

Firemní software pro každého.Projekty - Úkoly - Schůzky - Rozpočet - Spolupráce

Eloquant

ELOQUANT poskytuje komplexní softwarové řešení, které dokáže řídit interakce a zpětnou vazbu a zároveň integrovat do jednoho nástroje vaše profesionální služby pro front office a spokojenost zákazníků.

Placená
Web

Full Help

Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.

Placená
Self-Hosted

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.

Placená
Web
Self-Hosted

Acquire

Acquire.io je komplexní řešení zákaznické podpory pro podniky.Jedná se o vysoce pokročilé a inovativní nástroje, které podporují zapojení a úspěch zákazníků napříč všemi směry.

Placená
Web

emojicom

Rychle sbírejte zpětnou vazbu z vašeho webu pomocí různých sad emodži 🙌.

Freemium
Web

SmarterTrack

Kompletní online help desk, který vám umožní konsolidovat veškerou komunikaci - sledování problémů, e-maily, živé rozhovory, hovory a protokoly hovorů - na jednom vhodném místě.K dispozici jako hostovaná služba nebo instalace na místě.

Placená
Windows
Web
Self-Hosted

NetHelpDesk

Jedno z předních světových softwarových řešení pro help desk na světě.Světový systém prodeje jízdenek s Windows, Web, Mobilní rozhraní, E-mail, Zákaznický webový portál a Telefonický lístek.