Kayako

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.Nabídněte podporu prostřednictvím e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a nabídněte nepřetržité centrum nápovědy.Zákazníci centra nápovědy mohou rychle a jednoduše odpovídat na své vlastní otázky.Cesta zákazníka Vizualizujte cestu zákazníka a sjednejte všechny interakce zákazníka.Integrace Přineste zákaznické aktivity z více než 650+ aplikací pro okamžitý kontext.Kayako Messenger Podpořte zákazníky pomocí živého chatu, který je stejně intuitivní jako zasílání zpráv svým přátelům.Automatizace Pracujte chytřeji a automatizujte manuální práci zefektivněním pracovního postupu pomocí inteligentních obchodních pravidel.Makra a předpřipravené odpovědi Šetřete čas a posílejte předdefinované osobní odpovědi na běžné otázky během několika sekund.SLA Zůstaňte v cíli a sledujte výkon s cíli na dobu odezvy a rozlišení.Hodnocení spokojenosti zákazníků Poslouchejte zákazníky a měřte spokojenost při každé konverzaci.Statistiky Udržujte kontrolu svého týmu pomocí přehledných řídicích panelů a okamžitého přístupu k důležitým metrikám.Vlastní přehledy Prohloubte své údaje hlouběji, abyste objevili statistiky a trendy, které fungují chytřeji, ne těžší.„Toto je nejjednodušší a nejúčinnější nástroj zákaznické podpory, jaký jsme kdy viděli - a vysoce přizpůsobitelný.“
kayako-supportsuite

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy Kayako pro Web

Sygma

Sygma

Cloudové řešení pro práci s IT: organizujte, spravujte, zrychlete a změřte svou práci.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte majetek, položky, platnost, licenci, hardware.Monitorování agentů.Integrace s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
Richpanel

Richpanel

Richpanel je nástroj Live Chat & Helpdesk speciálně navržený pro e-commerce obchody s hlubokou integrací pro Shopify, Woocommerce & Magento.
HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat

Software HelpOnClick Live Chat je výkonný online nástroj, který pomáhá propojit majitele podniků s jejich klienty.
TenderApp

TenderApp

Tender Support organizuje péči o zákazníka, takže se můžete soustředit na poskytování nejlepších možných služeb.
Boomtown

Boomtown

Boomtown je platforma pro podporu produktů, která usnadňuje prodej, aktivaci a servis technologických produktů, které používají podniky v reálném světě.
BusyBench

BusyBench

Počítačový opravárenský software.Včetně vstupenek, fakturace, inventáře, CRM, SLA, kalendáře a marketingu.Skvělé pro malé opravny nebo velké organizace.
Document360

Document360

Document360 pomáhá vašemu týmu snadno vytvářet, spolupracovat a publikovat samoobslužnou znalostní databázi pro váš software.
Live Site Help

Live Site Help

Live Site Help je live chat widget, který lze přidat na váš web, což zákazníkům umožňuje okamžitou podporu bez opuštění vašeho webu.
SmarterTrack

SmarterTrack

Kompletní online help desk, který vám umožní konsolidovat veškerou komunikaci - sledování problémů, e-maily, živé rozhovory, hovory a protokoly hovorů - na jednom vhodném místě.K dispozici jako hostovaná služba nebo instalace na místě.
Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je lídrem v softwaru helpdesku a systému prodeje vstupenek pro školy a organizace všech velikostí.
Live Guide

Live Guide

Live Guide je navržen pro optimální efektivitu obsluhy, s intuitivními ovládacími prvky a přizpůsobitelným rozhraním.Má skvělé funkce, jako je náhledový chat, vzdálená pomoc a videochat, a lze jej snadno integrovat do jakéhokoli softwaru nebo systému třetích stran.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý software pro zakoupení jízdenek na bázi cloudu, který lze snadno integrovat.Web and Androind SDK spolu s integrací API mají jedinečné ceny založené na vstupenkách.
AsisteClick

AsisteClick

Messenger pro podnikání - Zvyšte své prodeje a vylepšte zákaznickou podporu pomocí živého chatu se třemi produkty: tým (spolupracovat se spoluhráči), chat (živý chat se zákazníky) ...
NetHelpDesk

NetHelpDesk

Jedno z předních světových softwarových řešení pro help desk na světě.Světový systém prodeje jízdenek s Windows, Web, Mobilní rozhraní, E-mail, Zákaznický webový portál a Telefonický lístek.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.