osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

osTicket je široce používaný open source systém podpory vstupenek.Hladce integruje dotazy vytvořené prostřednictvím e-mailu, telefonu a webových formulářů do jednoduchého snadno použitelného víceuživatelského webového rozhraní.Spravujte, organizujte a archivujte všechny své žádosti o podporu a odpovědi na jednom místě a zároveň poskytujte svým zákazníkům odpovědnost a schopnost reagovat, které si zaslouží.osTicket je atraktivní alternativou k nákladnějším a komplexnějším systémům podpory zákazníků;jednoduchý, lehký, spolehlivý, open source, webový a snadno nastavitelný a použitelný.Nejlepší na tom je, že je zcela zdarma.

Webová stránka:

https://osticket.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy osTicket pro všechny platformy s komerční licencí

HappyFox

HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.

Placená

Helprace

Helprace je přizpůsobený systém technické podpory.E-mail lístek, samoobsluha, dokumenty, zpětná vazba a komunita.

Vivantio

Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.

Placená
Web
Self-Hosted

Cerb

Cerb6 je rychlá a flexibilní webová platforma pro obchodní spolupráci a automatizaci.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.

Placená
Web

UVdesk

Softwarový help desk software založený na cloudu, který je navržen tak, aby uspokojil potřeby klientů díky své neuvěřitelné funkčnosti.Byl vytvořen s cílem vyřešit dotazy zákazníků a poskytnout jim nejlepší řešení.

Placená
Web

Groove

Software help desk pro malé firmy.

Placená
Web

Best Support System

Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.

Placená
Web
Self-Hosted

eBLVD

Získejte neomezený přístup k cloudovému vzdálenému přístupu, webové konferenci, vzdálené podpoře nebo službě help desk za dolar denně.

Placená
Web

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníků, který je integrován do Gmailu / Google Apps.Umožňuje vám a vašemu týmu řídit efektivnější podporu zákazníků přímo z vaší aktuální poštovní schránky, aniž byste museli používat externí helpdesk.

Placená
Chrome
Web

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS poskytuje jednoduché a efektivní služby help desk vašemu systému zákaznické podpory.

Placená
Web
Linux

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a uměle vytvořený inteligentní systém odezvy, který poskytuje vše v jednom řešení pro prodej, zákaznický servis, live chat, asistenci na webových stránkách a znalostní bázi.

Placená
Web

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.

Supportbench

Supportbench je vícekanálová podpůrná platforma, která umožňuje společnostem plynule komunikovat, sledovat a měřit výkon.

Placená
Web