((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

Zdarma osobní
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je open source verze plně spravované sady pro správu služeb OTRS, předního řešení cloudového prodeje vstupenek a automatizace procesů pro týmy správy služeb, které usnadňují, levnější a transparentnější komunikaci se zákazníky.(OTRS) Community Edition umožňuje organizacím služeb vytvořit a přizpůsobit a výkonné řešení správy služeb, které má za následek vysoce kvalitní služby při minimálních provozních nákladech, a to bez licenčních nákladů as otevřenou flexibilní architekturou.Od verze 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzivní design, takže je snadno použitelný na jakémkoli mobilním zařízení.Zahrnuta je také nová funkce chatu, včetně audio a video chatu založeného na WebRTC, kalendář schůzek pro lepší týmovou spolupráci a plánování zdrojů a plně šifrované zasílání zpráv.... Stáhnout ((OTRS)) Community Edition ještě dnes, nebo nás kontaktujte, abychom diskutovali o plně spravovaných možnostech nejaktuálnější verze OTRS.

Webová stránka:

https://community.otrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy ((OTRS)) Community Edition pro PlayBook

Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.