((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

Zdarma osobní
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je open source verze plně spravované sady pro správu služeb OTRS, předního řešení cloudového prodeje vstupenek a automatizace procesů pro týmy správy služeb, které usnadňují, levnější a transparentnější komunikaci se zákazníky.(OTRS) Community Edition umožňuje organizacím služeb vytvořit a přizpůsobit a výkonné řešení správy služeb, které má za následek vysoce kvalitní služby při minimálních provozních nákladech, a to bez licenčních nákladů as otevřenou flexibilní architekturou.Od verze 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzivní design, takže je snadno použitelný na jakémkoli mobilním zařízení.Zahrnuta je také nová funkce chatu, včetně audio a video chatu založeného na WebRTC, kalendář schůzek pro lepší týmovou spolupráci a plánování zdrojů a plně šifrované zasílání zpráv.... Stáhnout ((OTRS)) Community Edition ještě dnes, nebo nás kontaktujte, abychom diskutovali o plně spravovaných možnostech nejaktuálnější verze OTRS.

Webová stránka:

https://community.otrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy ((OTRS)) Community Edition pro Self-Hosted

126

UseResponse

UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:

Placená
Web
Self-Hosted

osTicket

Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

Zammad

Zammad je webový otevřený zdrojový helpdesk / systém podpory zákazníků s mnoha funkcemi pro správu komunikace se zákazníky prostřednictvím několika kanálů, jako jsou telefon, Facebook, Twitter, chat a e-maily.

GLPI

GLPI je Information Resource-Manager s dodatečným administračním rozhraním.

DeskPRO

DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.

Helpy.io

Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.

Vivantio

Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.

Placená
Web
Self-Hosted

OpenSupports

OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.

Zdarma
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.

Best Support System

Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.

Placená
Web
Self-Hosted

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.

Richmond ServiceDesk

Webové řešení helpdesku a řešení pro správu služeb, které poskytuje automatizované předávání e-mailů, funkce Incident, Problem, Change a Asset Management a ještě mnohem více !.

Maian Support

Podpora je nedílnou součástí každého podnikání a dobrá podpora vám pomůže vybudovat pevný vztah mezi vámi a vašimi klienty.

Freemium
PHP
Self-Hosted

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.

IntraService

IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.