1
SupportPal
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.Dodává se s celou řadou automatizačních nástrojů a nástrojů pro správu vstupenek, jako jsou plány SLA, makra, filtry, sledování a další.SupportPal má organizace, které umožňují více uživatelům ze stejné společnosti otevírat a prohlížet lístky jménem ostatních.Velký důraz je také kladen na zpětnou vazbu od zákazníků s možností vytvářet přizpůsobitelné formuláře zpětné vazby.Frontend je vybaven samoobslužnou oblastí, která umožňuje psát obsah, který si uživatel může prohlížet a používat, aniž by vás musel kontaktovat.K dispozici je také řada užitečných pluginů a integrací, včetně HipChat, Slack a WHMCS.Cenové plány neobsahují žádná omezení ani překvapení, jsou konkurenceschopné a jsou stejné bez ohledu na to, kolik operátorů máte, nemusíte se starat o další náklady, jak rostete.
Webová stránka:
http://www.supportpal.comKategorie
Alternativy SupportPal pro PHP
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.