SupportPal

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.Dodává se s celou řadou automatizačních nástrojů a nástrojů pro správu vstupenek, jako jsou plány SLA, makra, filtry, sledování a další.SupportPal má organizace, které umožňují více uživatelům ze stejné společnosti otevírat a prohlížet lístky jménem ostatních.Velký důraz je také kladen na zpětnou vazbu od zákazníků s možností vytvářet přizpůsobitelné formuláře zpětné vazby.Frontend je vybaven samoobslužnou oblastí, která umožňuje psát obsah, který si uživatel může prohlížet a používat, aniž by vás musel kontaktovat.K dispozici je také řada užitečných pluginů a integrací, včetně HipChat, Slack a WHMCS.Cenové plány neobsahují žádná omezení ani překvapení, jsou konkurenceschopné a jsou stejné bez ohledu na to, kolik operátorů máte, nemusíte se starat o další náklady, jak rostete.
supportpal

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy SupportPal pro Mac

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
Front

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
Brimir

Brimir

Brimir je systém helpdesku s otevřeným zdrojovým kódem.Umožňuje vám odesílat a přijímat e-maily podpory prostřednictvím přátelského webového rozhraní.
Ibby

Ibby

Platforma pro zasílání zpráv kombinující live chat, e-mail, SMS a automatizaci pro prodej a podporu.
QuestionShark
Orcadesk

Orcadesk

Orcadesk je software technické podpory určený ke zlepšení zákaznické podpory ve společnosti.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.