1
SupportPal
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.Dodává se s celou řadou automatizačních nástrojů a nástrojů pro správu vstupenek, jako jsou plány SLA, makra, filtry, sledování a další.SupportPal má organizace, které umožňují více uživatelům ze stejné společnosti otevírat a prohlížet lístky jménem ostatních.Velký důraz je také kladen na zpětnou vazbu od zákazníků s možností vytvářet přizpůsobitelné formuláře zpětné vazby.Frontend je vybaven samoobslužnou oblastí, která umožňuje psát obsah, který si uživatel může prohlížet a používat, aniž by vás musel kontaktovat.K dispozici je také řada užitečných pluginů a integrací, včetně HipChat, Slack a WHMCS.Cenové plány neobsahují žádná omezení ani překvapení, jsou konkurenceschopné a jsou stejné bez ohledu na to, kolik operátorů máte, nemusíte se starat o další náklady, jak rostete.
supportpal
Webová stránka:
http://www.supportpal.comKategorie
Alternativy SupportPal pro Self-Hosted
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
15
11
Eyenewton
Dejte svým zákazníkům šanci zavolat za 8 sekund.Žádná reklama.Jedná se o nový komunikační standard mezi zákazníkem a společností.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
5
OpenSupports
OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.
- Zdarma
- Self-Hosted
0
Awesome Support
Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted