1
SupportPal
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.Dodává se s celou řadou automatizačních nástrojů a nástrojů pro správu vstupenek, jako jsou plány SLA, makra, filtry, sledování a další.SupportPal má organizace, které umožňují více uživatelům ze stejné společnosti otevírat a prohlížet lístky jménem ostatních.Velký důraz je také kladen na zpětnou vazbu od zákazníků s možností vytvářet přizpůsobitelné formuláře zpětné vazby.Frontend je vybaven samoobslužnou oblastí, která umožňuje psát obsah, který si uživatel může prohlížet a používat, aniž by vás musel kontaktovat.K dispozici je také řada užitečných pluginů a integrací, včetně HipChat, Slack a WHMCS.Cenové plány neobsahují žádná omezení ani překvapení, jsou konkurenceschopné a jsou stejné bez ohledu na to, kolik operátorů máte, nemusíte se starat o další náklady, jak rostete.
supportpal
Webová stránka:
http://www.supportpal.comKategorie
Alternativy SupportPal pro Linux
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
20
Front
Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
15
1
0