versaSRS

versaSRS - help desk |Service Desk |ITSM - zákaznická podpora, servisní pult, požadavek na servis a software pro problémy s lístky.

Zdarma osobní
Windows

versaSRS je flexibilní řešení podpory a podpory zákazníků, které umožní vaší firmě rychle a efektivně podporovat, spravovat a zlepšovat kvalitu vašich interakcí se svými zaměstnanci, koncovými uživateli a zákazníky.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) pro splnění všech vašich požadavků na úroveň služeb.versaSRS vám umožňuje upřednostňovat, přiřazovat, sledovat, vykazovat a auditovat vaše problémy, ať už jsou jakékoli - od softwarových chyb a lístků v help desku po projektové úkoly a změny požadavků.Vylepšete úroveň služeb a spokojenost zákazníků pomocí systému, který umožňuje organizacím plně spravovat zákazníky - zvýšit produktivitu, snížit pracovní vytížení servisního stolu a následně snížit provozní náklady.

versasrs---community-edition

Webová stránka:

http://www.versasrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy versaSRS pro všechny platformy s jakoukoli licencí

102

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.

Enchant

Jednoduchá podpora zákazníků pro rostoucí týmy.Je to jako gmail na steroidech!

Placená
Web

Deskero

Díky inovativnímu uživatelskému rozhraní, které bylo navrženo tak, aby nabídlo kompletně zefektivněný zážitek, se společnost Deskero stará o klienty nejjednodušším a nejpřímějším ...

Placená
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..

Placená
Windows
Web
Linux

Vivantio

Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.

Placená
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.

iTop

iTop je zkratka pro IT operační portál.iTop je webová aplikace s otevřeným zdrojovým kódem pro každodenní provoz IT prostředí.

Zdarma
Self-Hosted

Groove

Software help desk pro malé firmy.

Placená
Web

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.

Placená
Web
Android
iPhone

AzureDesk

Software helpdesku, který mohou společnosti použít k zajištění plynulého dodání zákaznické podpory s 5 $ na agenta za měsíc.