versaSRS

versaSRS - help desk |Service Desk |ITSM - zákaznická podpora, servisní pult, požadavek na servis a software pro problémy s lístky.

Zdarma osobní
Windows

versaSRS je flexibilní řešení podpory a podpory zákazníků, které umožní vaší firmě rychle a efektivně podporovat, spravovat a zlepšovat kvalitu vašich interakcí se svými zaměstnanci, koncovými uživateli a zákazníky.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) pro splnění všech vašich požadavků na úroveň služeb.versaSRS vám umožňuje upřednostňovat, přiřazovat, sledovat, vykazovat a auditovat vaše problémy, ať už jsou jakékoli - od softwarových chyb a lístků v help desku po projektové úkoly a změny požadavků.Vylepšete úroveň služeb a spokojenost zákazníků pomocí systému, který umožňuje organizacím plně spravovat zákazníky - zvýšit produktivitu, snížit pracovní vytížení servisního stolu a následně snížit provozní náklady.

Webová stránka:

http://www.versasrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy versaSRS pro Self-Hosted

Helpy.io

Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.

Vivantio

Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.

Placená
Web
Self-Hosted

iTop

iTop je zkratka pro IT operační portál.iTop je webová aplikace s otevřeným zdrojovým kódem pro každodenní provoz IT prostředí.

Zdarma
Self-Hosted

AzureDesk

Software helpdesku, který mohou společnosti použít k zajištění plynulého dodání zákaznické podpory s 5 $ na agenta za měsíc.