9
Vivantio
Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
Platforma Vivantio je komplexní řešení správy IT služeb, které si podniky vybraly pro svou flexibilitu, spolehlivost, možnosti konfigurace a integrace.Platforma podporuje základní funkce správy služeb a řadu nástrojů, které vám umožní spolupracovat a podporovat vaše konečné zákazníky a vaše investice do budoucna, aby bylo zajištěno, že systém bude spolu s vaší organizací pokračovat v růstu.Náš komplexní modul obchodních pravidel vylepšuje naši nabídku poskytováním sofistikované automatizace služeb.Směrování a eskalace vstupenek, plánování a pracovní postupy zvyšují efektivitu a zkracují čekací doby pro zákazníky.E-mailová integrace a vlastní e-mailové šablony poskytují vašim zákazníkům pohotovou a přizpůsobenou komunikaci na každém kroku.Náš modul pro vytváření přehledů je dodáván s konfigurovatelným řídicím panelem a sestavami, jakož i tvůrcem sestav a plánovačem.Naše komponenty integračních služeb mohou tlačit data do datového skladu nebo do jiných modulů hlášení.Architektura Vivantia byla navržena od základů, aby byla zajištěna rozsáhlá škálovatelnost a podpora používání produktů v celé organizaci, nejen v oblasti IT, a to umožněním sloučení více systémů do jedné holistické platformy.Tento přístup umožňuje více týmům služeb sdílet a komunikovat společně, konsolidovat licence a zlepšovat komunikaci, což zase pomáhá poskytovat zákazníkům lepší služby.
vivantio
Webová stránka:
http://www.vivantio.com/Kategorie
Alternativy Vivantio pro všechny platformy s jakoukoli licencí
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.
0
0
Awesome Support
Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
ChangeGear
Softwarové řešení ITSM (IT Service Management) společnosti ChangeGear umožňuje organizacím IT efektivně řešit požadavky IT a sledovat, spravovat a řídit IT služby.
- Placená
- Web
0
HEAT Software
Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovatele Cloud Service Management a Unified Endpoint Management - a vedoucího koncového zabezpečení Lumension, aby ...
- Placená
- Web
0
HelpSpace
Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)
0
Trellis Desk
Trellis Desk je výkonné a robustní řešení technické podpory pro vaši firmu.
- Zdarma
- Self-Hosted