Web Help Desk

Jednoduchost a automatizace pro zjednodušení prodeje jízdenek a správy incidentů.

S Web Help Desk se již nemusíte starat o ruční generování vstupenek a problémy s individuálním směrováním jednotlivých vstupenek.Vytváření incidentů, přiřazování úkolů techniků, upozornění SLA, eskalace a sledování každého kroku procesu reakce - to vše se děje automaticky.Tímto způsobem můžete efektivně uzavírat vstupenky, pomáhat koncovým uživatelům v podnikání a obnovovat produktivitu - což může dokonce vést k úsměvu správy.

web-help-desk

Webová stránka:

http://www.webhelpdesk.com/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy Web Help Desk pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je efektivní, ale bezpečný nástroj pro sběr a správu zpětné vazby pro jakoukoli organizaci, která shromažďuje názory, návrhy a nápady od zákazníků a ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

OpenSupports

OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.

Zdarma
Self-Hosted

Helpful

Přepracovali jsme podpůrný nástroj, abychom se dostali z cesty, takže se zaměřujete na to, abyste byli užitečným člověkem.

Freemium
Web

Abhisi

Krásně jednoduché řešení, které zahrnuje chat, e-mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB a další.

Placená
Web

MSM ITSM Software

MSM - Integrovaná správa IT služeb společnosti Marval (ITSM), servisní pult a software helpdesku poskytují dokonalou kombinaci automatizace procesů, funkčnosti a ...

Placená
Windows

Ibby

Platforma pro zasílání zpráv kombinující live chat, e-mail, SMS a automatizaci pro prodej a podporu.

HighDesk

Strávili jsme mnoho hodin hledáním jednoduchého a dostupného helpdesku, který pomáhá startupovým týmům a malým společnostem spravovat e-mailovou podporu transparentním způsobem pro uživatele.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.

Placená
Web
Android
iPhone

Beetil Service Management Software

Správa IT služeb je zjednodušena pomocí softwaru Beetil Service Desk.Díky osvědčeným postupům v rámci ITIL je ITSM snadná.

Placená
LiveChat
Web

Support Incident Tracker

Podpora Incident Tracker (nebo SiT!

Zdarma
Windows
Mac
Linux

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...