RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
RingCentral Engage Digital usnadňuje digitální transformaci společností tím, že jim pomáhá rozšiřovat a řídit své všudypřítomné vztahy se zákazníky.Poskytujeme platformu, která shromažďuje veškeré interakce se zákazníky na jednom místě (prostřednictvím zasílání zpráv, sociálních médií, live-chatu, mobilu, e-mailu) a automaticky je distribuuje podle dostupnosti, profilů zákazníků nebo typu požadavků, aby bylo možné zpracovatefektivněji.Společnosti tak získají úplnou historii a přesný popis každé interakce k analýze a lepšímu řízení jejich činnosti při současném zvýšení spokojenosti zákazníků.RingCentral Engage Digital je založen na modelu SaaS a těží z mezinárodní expozice a spolupracuje s více než 100 hlavními hráči ze 65 zemí v telekomunikačním, bankovním, pojišťovacím, utilitním a zábavním průmyslu (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR a mnohovíce)....
dimelo

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy RingCentral Engage Digital pro Self-Hosted

JIRA

JIRA

JIRA, důvěryhodná více než 11 000 firmám, je předním nástrojem pro sledování chyb, sledování problémů a řízení projektů.
Wazo

Wazo

Wazo je sjednocená komunikační platforma založená na Asterisku a zaměřená na rozšiřitelnost.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Platforma pro hlasový telefon založená na Asterisk a FreePBX poháněná tlumočníkem Voximal VoiceXML.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy je výkonná platforma založená na standardech pro řeč, IVR a SIP VoIP aplikace.Prophecy je první softwarový aplikační platforma na světě, který nabízí funkce podnikové třídy s maloobchodní jednoduchostí.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
Genesys

Genesys

Naše špičková řešení podporují skutečnou angažovanost v omnichannelu, fungují stejně dobře napříč všemi kanály, v premise i v cloudu.Zažijte komunikaci tak, jak by měla být: tekutá, instinktivní a hluboce zmocňující.
AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentů a zkracuje dobu zpracování díky inteligentnímu směrování, doporučené odpovědi a automatizaci odezvy.