102
Freshdesk
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
Webová stránka:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlFunkce
Alternativy k Freshdesk pro Web s komerční licencí
3
Keeping.com
Keeping ™ je nástroj podpory zákazníků, který je integrován do Gmailu / Google Apps.Umožňuje vám a vašemu týmu řídit efektivnější podporu zákazníků přímo z vaší aktuální poštovní schránky, aniž byste museli používat externí helpdesk.
3
2
2
Screets
Chatujte se svými návštěvníky. Jednoduše a krásně.Historie chatu. Návštěvníci mohou vidět předchozí konverzace, když se vrátí na váš web ..Offline formulář.
- Placená
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress
2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS poskytuje jednoduché a efektivní služby help desk vašemu systému zákaznické podpory.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
2
HelpMaster
Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.
2
ZupportDesk
ZupportDesk je cloudové řešení HelpDesk, jehož úkolem je umožnit podnikům poskytovat úžasnou zákaznickou podporu.
- Placená
- Web
2
Live Chat 3
Začněte chatovat s návštěvníky vašeho webu, což je nejlepší způsob, jak pomoci svým zákazníkům.Je mnohem rychlejší než e-mail a je mnohem efektivnější než telefon.Nenechte své zákazníky nechat frustrované, získejte Live Chat 3 ještě dnes.
2
2
Supportbench
Supportbench je vícekanálová podpůrná platforma, která umožňuje společnostem plynule komunikovat, sledovat a měřit výkon.
- Placená
- Web
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
2
RingCentral Engage Digital
Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
2
