Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Alternativy Freshdesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí

PostCenter

PostCenter

Asistenční služba pro centralizaci digitálních kanálů online.Zvyšuje produktivitu a snižuje náklady na kontaktní centrum a optimalizuje využití zdrojů.Integrovaný s Facebookem, Twitterem, WhatsApp, online chatem, e-mailem a dalšími.Práce v angličtině a španělštině.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revoluční tabletová aplikace uzpůsobená k získání živé zpětné vazby a zkušeností zákazníků.Řešení umožňuje analyzovat data a řídit obchodní rozhodnutí v perspektivě zákazníka.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, který umožňuje spravovat zákaznickou podporu z jedné obrazovky.Podívejte se na profil zákazníka z vaší kanceláře.Vydejte vrácení peněz, zrušte objednávky atd. Propojte všechny své kanály podpory: e-mail, live chat, facebook atd.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
Central Desk

Central Desk

Central Desk je software helpdesku, který se nejen návykově snadno používá, ale dokonce odpovídá na dotazy zákazníků dříve, než k nim dojde.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io vám poskytuje bezplatný web podpory s vašimi nejčastějšími dotazy a znalostní databází.Je krásná, přátelská k mobilu a prohledávatelná, aby vaši zákazníci mohli rychle najít odpovědi.
BoardThreads

BoardThreads

Na každý váš nový e-mail dostanete svou novou kartu na adrese [email protected] a můžete na ni odpovědět přidáním komentáře ke stejné kartě.
SharedBox

SharedBox

Vaše konverzace se již odehrávají ve Slacku, proč ne vaše sdílená doručená pošta?Spolupracujte na e-mailech, komentujte, přidávejte poznámky a odpovídejte přímo od Slack.
Directly

Directly

Spouštějte a trénujte virtuální agenty, kteří zdvojnásobují vaši automatizaci s odborností AI.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk je aplikace zákaznické podpory založená na SaaS, což je flexibilní a přizpůsobitelný software.Podporuje Ticketing System prostřednictvím e-mailové podpory, Live chat podpory, telefonické podpory a sociální podpory zákazníků.
Bornevia

Bornevia

Bornevia je jednoduchý tým týmového helpdesku, který přináší všechny vaše e-maily se zákaznickým servisem, twitter, facebook a živé konverzace na jednom místě.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovat vaše zákaznické požadavky ve vaší e-mailové schránce?HelpSpace zjednoduší vaši zákaznickou podporu spojením všech e-mailů do krásného řídicího panelu.
Deskulu

Deskulu

Deskulu je helpdesk a systém prodeje vstupenek vytvořený společností Taskulu a založený na systému Drupal.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp je prodejní a zákaznický software podporovaný umělou inteligencí.