102
Freshdesk
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
Webová stránka:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlFunkce
Alternativy Freshdesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí
1
1
1
Support Hero
Support Hero poskytuje pokročilý systém znalostní báze pro aplikace Saas.Získejte méně vstupenek na podporu.Vytvořte spokojenější zákazníky a poskytněte svým uživatelům efektivnější prostředky svépomoci.
- Placená
- Web
1
1
1
SmarterTrack
Kompletní online help desk, který vám umožní konsolidovat veškerou komunikaci - sledování problémů, e-maily, živé rozhovory, hovory a protokoly hovorů - na jednom vhodném místě.K dispozici jako hostovaná služba nebo instalace na místě.
- Placená
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je lídrem v softwaru helpdesku a systému prodeje vstupenek pro školy a organizace všech velikostí.
- Freemium
- Web
1
1
Helpdesk Pilot
Pilot podpory je software technické podpory a podpory zákazníků.Tento software podpory zákazníků je založen na 100% webu.
- Placená
- Web
1
1
1
1
versaSRS Service Management
Zajistit kontinuitu organizace, dosáhnout požadovaných výsledků a být umístěn tak, aby účinně a efektivně podporoval současné i nové procesy.
- Placená
- Windows
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.
1
Full Help
Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.
- Placená
- Self-Hosted