0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk je pokročilé řešení pro správu HelpDesk, Ticketing Tool a Case pro zákazníky běžící na platformě Microsoft SharePoint 2013 a SharePoint 2010. Zákazníci Office 365 mají možnost používat MetaCaseDesk v cloudu MetaOption a volitelná synchronizační komponenta synchronizuje data zpět do jejich kanceláře365 SharePoint Online seznamy a knihovny.MetaCaseDesk má dva hlavní portály.Podpora Uživatelský portál umožňuje uživatelům přihlásit se, vytvářet, spravovat a sledovat lístky.Zákaznický portál umožňuje uživatelům přihlášení k zabezpečenému webu SharePoint a hlášení / sledování incidentů / případů.Podporovanými režimy ověřování pro uživatele zákazníků jsou Active Directory (AD), ověřování napříč doménami, vlastní přihlašovací jméno / heslo a webové služby.Systémové nastavení tedy umožňuje uživatelům prohlížet si lístek pomocí zabezpečeného odkazu bez přihlášení do systému ....
Webová stránka:
http://www.metacasedesk.com/Kategorie
Alternativy MetaCaseDesk pro Web
4
3
Best Support System
Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
2
2
HelpMaster
Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.
2
My Hall Monitor
Zapojení návštěvníků webových stránek nebylo nikdy snazší.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
1
Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk je software určený pro společnosti a manažery vozového parku, včetně prodeje vstupenek a inventarizačního systému.
- Zdarma
- Web
- Self-Hosted
1
KIX
KIX je open source prohlížeč založený servisní systém pro úkoly, jako je IT služba, technická služba, údržba a opravy a zákaznický servis.KIX může běžet na místě (in-house) nebo v cloudu.
- Zdarma
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
Helpdesk Pilot
Pilot podpory je software technické podpory a podpory zákazníků.Tento software podpory zákazníků je založen na 100% webu.
- Placená
- Web
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je lídrem v softwaru helpdesku a systému prodeje vstupenek pro školy a organizace všech velikostí.
- Freemium
- Web
0
Seraph Helpdesk
Open source helpdesk software speciálně navržený pro společnosti podporující počítač.Sledujte své podpůrné úkoly, návštěvy na místě a fakturaci
- Zdarma
- Web
- Self-Hosted
- Android
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority je komplexní software helpdesku pro malé a střední podniky, který umožňuje technikům help desk spravovat vstupenky a aktiva
0
Yonyx
Vytvářejte interaktivní průvodce řízené stromem pro call centra a služby zákazníkům.
