MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.

Placená
Web
Self-Hosted

MetaCaseDesk je pokročilé řešení pro správu HelpDesk, Ticketing Tool a Case pro zákazníky běžící na platformě Microsoft SharePoint 2013 a SharePoint 2010. Zákazníci Office 365 mají možnost používat MetaCaseDesk v cloudu MetaOption a volitelná synchronizační komponenta synchronizuje data zpět do jejich kanceláře365 SharePoint Online seznamy a knihovny.MetaCaseDesk má dva hlavní portály.Podpora Uživatelský portál umožňuje uživatelům přihlásit se, vytvářet, spravovat a sledovat lístky.Zákaznický portál umožňuje uživatelům přihlášení k zabezpečenému webu SharePoint a hlášení / sledování incidentů / případů.Podporovanými režimy ověřování pro uživatele zákazníků jsou Active Directory (AD), ověřování napříč doménami, vlastní přihlašovací jméno / heslo a webové služby.Systémové nastavení tedy umožňuje uživatelům prohlížet si lístek pomocí zabezpečeného odkazu bez přihlášení do systému ....

Webová stránka:

http://www.metacasedesk.com/

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy MetaCaseDesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...

Helpdesk Pilot

Pilot podpory je software technické podpory a podpory zákazníků.Tento software podpory zákazníků je založen na 100% webu.

Placená
Web

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je lídrem v softwaru helpdesku a systému prodeje vstupenek pro školy a organizace všech velikostí.

Freemium
Web

Full Help

Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.

Placená
Self-Hosted

Help Desk Authority

Help Desk Authority je komplexní software helpdesku pro malé a střední podniky, který umožňuje technikům help desk spravovat vstupenky a aktiva

Placená
Windows
Web

Handesk

Handesk byl vytvořen pro výkonný, ale jednoduchý systém Ticketingu, potřebovali jsme systém, který nám umožnil mít více týmů, s více uživateli, snadné a efektivní ...