1
OMQ self service
Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.
- Placená
- Web
Zvyšte svou úroveň služeb díky samoobsluze OMQ a zásuvnému modulu OMQ.Naše inteligentní znalostní báze podporuje váš zákaznický servis a společnost.
Webová stránka:
https://www.omq.de/enKategorie
Alternativy k OMQ self service pro Web s komerční licencí
32
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
25
Trakdesk
Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.
20
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
7
6
Logicalware
Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.
5
S1 Gateway
S1 je software zákaznického servisu, který vám umožňuje poskytovat skvělou zákaznickou podporu integrující každý digitální kanál do jediné multikanálové platformy.Je to perfektní řešení pro profesionály v kontaktním centru.
- Placená
- Web
4
HelpCenter.io
Snadno vytvořte znalostní základnu, automatizujte vyřizování opakovaných požadavků na zákaznickou podporu a snižujte své náklady.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
Heymarket
Heymarket je obchodní textová služba pro váš tým.Dostanou sdílenou schránku pro zasílání zpráv s lidmi mimo vaši organizaci.Druhá strana nikdy nemusí instalovat aplikaci a dostává SMS.Zdarma 14denní zkušební verze na heymarket.com, App Store a Google Play.
2
2
RingCentral Engage Digital
Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
