27
TeamSupport.com
Náš online help desk je mnohem víc než jen „jen další systém prodeje vstupenek“.
- Placená
- Web
Náš online help desk je mnohem víc než jen „jen další systém prodeje vstupenek“. Většina podpůrného softwaru podporuje pouze individuální komunikaci se svými zákazníky a ztrácíte viditelnost na úrovni zákazníka.TeamSupport poskytuje viditelnost celého zákazníka, takže můžete být proaktivní v zákaznickém servisu.Umožňuje také všem ve vašem týmu spolupracovat na zákaznících, vstupenkách atd., Abyste mohli problémy řešit rychleji a poskytovat lepší zážitek pro zákazníky.TeamSupport byl vytvořen zkušeným týmem softwarových odborníků, kteří byli ve vaší obuvi a chápou jedinečné potřeby společností, které podporují podniky jako koncový uživatel.Pevně věříme, že týmová spolupráce poskytuje nejlepší zákaznickou podporu.Když zaměstnanci pracují jako tým, mohou snadno čerpat ze zkušeností druhé strany a získat nejlepší řešení .eamSupport.com je výkonný podnikový zákaznický servis a systém technické podpory.TeamSupport je speciálně navržen pro zákaznickou podporu B2B.Díky integrované manipulaci s e-maily, robustní databázi zákazníků, zákaznickým portálům, chatu a nástrojům, které usnadňují interní komunikaci, je TeamSupport tím nejlepším řešením pro zapojení a podporu vašich zákazníků.
Webová stránka:
http://www.TeamSupport.comKategorie
Alternativy TeamSupport.com pro všechny platformy s komerční licencí
166
HelpCrunch
Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
59
Get Satisfaction
Získejte spokojenost je komunitní platforma, která pomáhá společnostem vytvářet poutavé zákaznické zkušenosti tím, že podporuje online konverzace o jejich produktech a službách v každé fázi životního cyklu.
- Placená
- Web
58
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
21
19
LiveChat
LiveChat je výkonné, ale snadno použitelné softwarové řešení pro live chat a help desk nabízené v modelu SaaS.
- Placená
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
16
13
GoToAssist
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.
3
Keeping.com
Keeping ™ je nástroj podpory zákazníků, který je integrován do Gmailu / Google Apps.Umožňuje vám a vašemu týmu řídit efektivnější podporu zákazníků přímo z vaší aktuální poštovní schránky, aniž byste museli používat externí helpdesk.
3
2
Richmond ServiceDesk
Webové řešení helpdesku a řešení pro správu služeb, které poskytuje automatizované předávání e-mailů, funkce Incident, Problem, Change a Asset Management a ještě mnohem více !.