Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...

Webová stránka:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Funkce

Kategorie

Alternativy Freshdesk pro Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexní řešení IT Service and Asset Management, které poskytuje promyšlené odpovědi na vaše nejnáročnější výzvy v oblasti IT.

SaaSiter Feed

Zvyšte zapojení uživatelů pro vaši aplikaci SaaS.

Screets

Chatujte se svými návštěvníky. Jednoduše a krásně.Historie chatu. Návštěvníci mohou vidět předchozí konverzace, když se vrátí na váš web ..Offline formulář.

IntraService

IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.

Live Chat 3

Začněte chatovat s návštěvníky vašeho webu, což je nejlepší způsob, jak pomoci svým zákazníkům.Je mnohem rychlejší než e-mail a je mnohem efektivnější než telefon.Nenechte své zákazníky nechat frustrované, získejte Live Chat 3 ještě dnes.

Maian Support

Podpora je nedílnou součástí každého podnikání a dobrá podpora vám pomůže vybudovat pevný vztah mezi vámi a vašimi klienty.

Freemium
PHP
Self-Hosted

HelpDesk

Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.

Richmond ServiceDesk

Webové řešení helpdesku a řešení pro správu služeb, které poskytuje automatizované předávání e-mailů, funkce Incident, Problem, Change a Asset Management a ještě mnohem více !.

Full Help

Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.

Placená
Self-Hosted

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.

Placená
Web
Self-Hosted

SmarterTrack

Kompletní online help desk, který vám umožní konsolidovat veškerou komunikaci - sledování problémů, e-maily, živé rozhovory, hovory a protokoly hovorů - na jednom vhodném místě.K dispozici jako hostovaná služba nebo instalace na místě.