Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...

freshdesk

Webová stránka:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Funkce

Kategorie

Alternativy Freshdesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Cerb

Cerb6 je rychlá a flexibilní webová platforma pro obchodní spolupráci a automatizaci.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.

Placená
Web

Sirportly

Sirportly je aplikace na zákaznický servis / help desk bohatá na funkce dostupná jako online cloudová služba nebo webová aplikace ke stažení.

Placená
Web
Linux

UVdesk

Softwarový help desk software založený na cloudu, který je navržen tak, aby uspokojil potřeby klientů díky své neuvěřitelné funkčnosti.Byl vytvořen s cílem vyřešit dotazy zákazníků a poskytnout jim nejlepší řešení.

Placená
Web

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture je efektivní, ale bezpečný nástroj pro sběr a správu zpětné vazby pro jakoukoli organizaci, která shromažďuje názory, návrhy a nápady od zákazníků a ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma, která přináší digitální zážitek člověka digitálnímu zážitku v měřítku.

Placená
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad

OpenSupports

OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.

Zdarma
Self-Hosted

Drag

Drag je Everybox Inbox pro týmy - jedno jediné místo pro podporu zákazníků, správu úkolů a uzavírání obchodů z místa, které týmy milují: E-mail..

Marketeer

Hybridní live chat pro lepší zákaznický servis a zapojení. Bots spolupracují se svým týmem pro optimalizaci procesů získávání a uchovávání zákazníků.

Placená
Web

S1 Gateway

S1 je software zákaznického servisu, který vám umožňuje poskytovat skvělou zákaznickou podporu integrující každý digitální kanál do jediné multikanálové platformy.Je to perfektní řešení pro profesionály v kontaktním centru.

Placená
Web

HelpShift

Helpshift poskytuje škálovatelné služby zákazníkům ve vašich mobilních aplikacích a mobilních webech.CRM pro mobilní zařízení umožňující konverzaci se zákazníky uvnitř vaší aplikace.

Placená
Web

FeedBear

Správa zpětné vazby pocházející z různých rozptýlených zdrojů může být únavným úkolem.

Placená
Web

Helpful

Přepracovali jsme podpůrný nástroj, abychom se dostali z cesty, takže se zaměřujete na to, abyste byli užitečným člověkem.

Freemium
Web

Respond

Většina nástrojů sociálních médií je vytvořena pro marketing, nikoli pro zákaznický servis.

Placená
Web

Momentum.link

Marketingový okamžik předefinuje marketing zítřka, kde marketing bude mít smysl a známky uznání.Kde marketing pomůže učinit inzerenty humánnějšími, užitečnějšími a zaměřenými na blaho spotřebitelů.

Placená
Web