Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a Facebooku vaší společnosti ...
Freshdesk je oceněný online help desk software, který vám umožní podporovat zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu nebo dokonce prostřednictvím Twitteru a vaší firemní stránky Facebook.S Freshdesk není co stahovat ani instalovat, nemusíte se starat o upgrade / patche serveru a vaši agenti mohou podporovat zákazníky odkudkoli.Mezi oblíbené funkce patří: - Vestavěná znalostní báze a samoobslužný portál - automatizace: směrování vstupenek, automatizace scénářů, inteligentní návrhy - komunitní portál se správou a hlasováním nápadů - více produktů / více značek / více webůPodpora - integrace: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služeb - podpora více jazyků a více časových pásem - průzkumy spokojenosti - žebříčky, questy - rozhraní optimalizované pro mobily ...
freshdesk

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy Freshdesk pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Trengo

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
NodePoint

NodePoint

NodePoint je bezplatný systém správy vstupenek založený na systému Bootstrap, který má být elegantní, snadno se instaluje a snadno se používá, ale přesto nabízí mnoho typických funkcí, jako je uživatel ...
SysAid

SysAid

Software SysAid Help Desk od společnosti Ilient.SysAid, dříve Ilient, nabízí výkonné a dynamické řešení webové infrastruktury pro interní a externí servisní pult.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Webové řešení helpdesku a řešení pro správu služeb, které poskytuje automatizované předávání e-mailů, funkce Incident, Problem, Change a Asset Management a ještě mnohem více !.
ZupportDesk

ZupportDesk

ZupportDesk je cloudové řešení HelpDesk, jehož úkolem je umožnit podnikům poskytovat úžasnou zákaznickou podporu.
Sygma

Sygma

Cloudové řešení pro práci s IT: organizujte, spravujte, zrychlete a změřte svou práci.Help Desk, web Ticket System a CRM.Spravujte majetek, položky, platnost, licenci, hardware.Monitorování agentů.Integrace s Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
HelpMaster

HelpMaster

Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

Zapojení návštěvníků webových stránek nebylo nikdy snazší.
ContactGate

ContactGate

ContactGate poskytuje jedno místo pro celou vaši firmu pro komunikaci se zákazníky.Automaticky odesílejte cílené zprávy a živě konverzujte prostřednictvím chatu, e-mailu a telefonu na jednom místě.
AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS poskytuje jednoduché a efektivní služby help desk vašemu systému zákaznické podpory.
Live Chat 3

Live Chat 3

Začněte chatovat s návštěvníky vašeho webu, což je nejlepší způsob, jak pomoci svým zákazníkům.Je mnohem rychlejší než e-mail a je mnohem efektivnější než telefon.Nenechte své zákazníky nechat frustrované, získejte Live Chat 3 ještě dnes.
Bizpopuli

Bizpopuli

Váš online software pro zpětnou vazbu zákazníků. Rychlý, snadný a bez starostí nebo drobného tisku.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
Screets

Screets

Chatujte se svými návštěvníky. Jednoduše a krásně.Historie chatu. Návštěvníci mohou vidět předchozí konverzace, když se vrátí na váš web ..Offline formulář.