16
HappyFox
HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.
- Placená
HappyFox je webový prodejní systém zákaznické podpory a je založen na cloudu.Jedná se o centralizovaný systém podpory vstupenek, který řídí příchozí požadavky přicházející z více kanálů, jako je hlas, chat, e-mail a sociální média.HappyFox se integruje s nejlepšími obchodními aplikacemi v oblasti elektronického obchodování, projektového řízení, účetnictví a dalších.HappyFox s integrací Facebooku je kompletní software podpory zákazníků na sociálních médiích, který pomáhá podnikům zapojit se a řešit dotazy zákazníků přímo z pohodlí jejich helpdesku.Funkce znalostní báze a komunitních fór pomáhají zákazníkům okamžitě.Aplikace Happyfox je mobilní help desk a lze ji použít v telefonech iPhone, iPad a Android.Globální helpdesk, který hovoří 35 jazyky a podporuje vaše nadnárodní zákazníky
Funkce
Kategorie
Alternativy k HappyFox pro Windows s komerční licencí
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
32
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
25
Trakdesk
Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
13
GoToAssist
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.
10
8
6
Logicalware
Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.
2
2
HelpMaster
Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
2
Live Chat 3
Začněte chatovat s návštěvníky vašeho webu, což je nejlepší způsob, jak pomoci svým zákazníkům.Je mnohem rychlejší než e-mail a je mnohem efektivnější než telefon.Nenechte své zákazníky nechat frustrované, získejte Live Chat 3 ještě dnes.
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.