
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.Zákazníci nepotřebují konfrontovat neohrabaný lístkový portál nebo přihlašovací přihlašovací údaje, aby získali pomoc.Nápověda Funkce Scout bez nepořádků jsou navrženy tak, aby udržovaly malé i velké týmy na stejné stránce.Díky nejlepšímu zpravodajství ve své třídě, integrované znalostní bázi, spoustě integrací, robustnímu rozhraní API a aplikaci pro iPhone, která podporuje zákazníky na cestách, pomůže Scout vašemu týmu soustředit se na to, na čem opravdu záleží: vaši zákazníci .... Nápověda Scoutje používán společnostmi, které trvají na příjemném zážitku zákazníka.Důvěryhodné 5 000 zákazníků ve více než 70 zemích včetně KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList a Timbuk2.
Webová stránka:
https://www.helpscout.com/Kategorie
Alternativy Help Scout pro Self-Hosted

58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.

26
Zammad
Zammad je webový otevřený zdrojový helpdesk / systém podpory zákazníků s mnoha funkcemi pro správu komunikace se zákazníky prostřednictvím několika kanálů, jako jsou telefon, Facebook, Twitter, chat a e-maily.
- Zdarma
- Self-Hosted
- Linux

17
DeskPRO
DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.

13
FreeScout
Zdarma open source Zendesk & Help Scout alternativa: help desk, sdílená schránka, správa e-mailů a analytika.FreeScout je čistě PHP7 + MySQL aplikace, kterou lze snadno nasadit i na sdílený hosting.

9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.

9
Vivantio
Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.
- Placená
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.
- Zdarma
- Self-Hosted

3
Best Support System
Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
- Placená
- Web
- Self-Hosted

3
Faveo HELPDESK
Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.

2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.

2
Live Chat 3
Začněte chatovat s návštěvníky vašeho webu, což je nejlepší způsob, jak pomoci svým zákazníkům.Je mnohem rychlejší než e-mail a je mnohem efektivnější než telefon.Nenechte své zákazníky nechat frustrované, získejte Live Chat 3 ještě dnes.

2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.

2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.

1
Full Help
Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.
- Placená
- Self-Hosted

1
SupportPal
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.
- Placená
- Web
- Self-Hosted