18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.Nabídněte podporu prostřednictvím e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a nabídněte nepřetržité centrum nápovědy.Zákazníci centra nápovědy mohou rychle a jednoduše odpovídat na své vlastní otázky.Cesta zákazníka Vizualizujte cestu zákazníka a sjednejte všechny interakce zákazníka.Integrace Přineste zákaznické aktivity z více než 650+ aplikací pro okamžitý kontext.Kayako Messenger Podpořte zákazníky pomocí živého chatu, který je stejně intuitivní jako zasílání zpráv svým přátelům.Automatizace Pracujte chytřeji a automatizujte manuální práci zefektivněním pracovního postupu pomocí inteligentních obchodních pravidel.Makra a předpřipravené odpovědi Šetřete čas a posílejte předdefinované osobní odpovědi na běžné otázky během několika sekund.SLA Zůstaňte v cíli a sledujte výkon s cíli na dobu odezvy a rozlišení.Hodnocení spokojenosti zákazníků Poslouchejte zákazníky a měřte spokojenost při každé konverzaci.Statistiky Udržujte kontrolu svého týmu pomocí přehledných řídicích panelů a okamžitého přístupu k důležitým metrikám.Vlastní přehledy Prohloubte své údaje hlouběji, abyste objevili statistiky a trendy, které fungují chytřeji, ne těžší.„Toto je nejjednodušší a nejúčinnější nástroj zákaznické podpory, jaký jsme kdy viděli - a vysoce přizpůsobitelný.“
kayako-supportsuite
Webová stránka:
https://www.kayako.comKategorie
Alternativy Kayako pro všechny platformy s jakoukoli licencí
0
0
0
Infantry.io
Infantry.io nabízí nepřetržitě spravovaný webový chat pro jakékoli podnikání s naším týmem skvělých anglicky mluvících agentů podpory.Zvyšte míru konverze a uvolněte tým, aby se soustředil na růst svého podnikání.
- Placená
- Self-Hosted
0
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz je průkopníkem v poskytování služeb agentů live chatu za špínu za nízké ceny!Ve společnosti DeskMoz věříme, že poskytujeme nejlepší služby s alternativním systémem přesvědčení, který říká: „ať už je to cokoli, ať jsou zákazníci s vámi!“.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
0
MomentCRM
MomentCRM je platforma pro podporu, prodej, marketing a vývoj produktů.Je vybaven živým chatem, e-mailem, videohovory, CRM a přehrávání relací.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
0
Handesk
Handesk byl vytvořen pro výkonný, ale jednoduchý systém Ticketingu, potřebovali jsme systém, který nám umožnil mít více týmů, s více uživateli, snadné a efektivní ...
- Zdarma
- Self-Hosted
0
IzzyHelp
Snadno použitelný online systém helpdesku pro vaše webové stránky, fórum, obchod nebo blog.Drag & drop knowledgebase Builder, intuitivní podpora podpory.
- Placená
- Self-Hosted
- Wordpress
0
0
Rocketbots
Rocketbots je platforma AI, která umožňuje společnostem spravovat, reagovat a automatizovat konverzace napříč živými chatovacími a messagingovými aplikacemi.
- Freemium
- Web
0
Smartsupp
chytrý live chat pro webové stránky.
0
Butterflive
Butterflive je nástroj pro detekci horkých vyhlídek v reálném čase v kombinaci s řešením pro live chat.
- Freemium
- Web
0
0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk je snadno použitelný systém prodeje vstupenek pro správu vaší komunikace se zákazníky.Převeďte své zprávy na lístky a ušetřete čas.
- Placená
- Software as a Service (SaaS)
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS je software helpdesku jako služba pro zákaznický servis a podporu, která vám umožní spravovat lístky uživatelů, organizovat práci a přiřazovat úkoly týmu podpory.
- Placená
- Web