5
OpenSupports
OpenSupports je systém vstupenek s otevřeným zdrojovým kódem.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.
- Zdarma
- Self-Hosted
OpenSupports je open source systém vstupenek.To vám umožní spravovat dotazy vašich zákazníků pomocí vstupenek, na které vy nebo vaši zaměstnanci odpovíte.Můžete použít uživatelský systém, který umožňuje vytvářet nebo nepoužívat lístky pouze registrovaným uživatelům a dovolit komukoli vytvářet lístky.Můžete také poskytnout dokumentaci nazvanou „články“ pro dotazy a návody.
Webová stránka:
http://www.opensupports.com/
Alternativy OpenSupports pro Self-Hosted
58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Zammad
Zammad je webový otevřený zdrojový helpdesk / systém podpory zákazníků s mnoha funkcemi pro správu komunikace se zákazníky prostřednictvím několika kanálů, jako jsou telefon, Facebook, Twitter, chat a e-maily.
- Zdarma
- Self-Hosted
- Linux
17
DeskPRO
DeskPRO je moderní platforma helpdesku.Bezkonkurenční použitelnost a flexibilní konfigurace znamenají, že se vaši agenti mohou soustředit na pomoc uživatelům.
15
9
Helpy.io
Soukromý software pro zákaznickou cloudovou podporu pro organizace, které mají vážné problémy s kontrolou dat.
9
Vivantio
Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
3
Faveo HELPDESK
Foot HELPDESK se sídlem v Bangalore poskytuje podnikům automatizovaný systém helpdesku pro správu zákaznické podpory.
3
Best Support System
Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
1
Full Help
Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.
- Placená
- Self-Hosted
1
SupportPal
SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
1
AzureDesk
Software helpdesku, který mohou společnosti použít k zajištění plynulého dodání zákaznické podpory s 5 $ na agenta za měsíc.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS