((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..

Zdarma osobní
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je open source verze plně spravované sady pro správu služeb OTRS, předního řešení cloudového prodeje vstupenek a automatizace procesů pro týmy správy služeb, které usnadňují, levnější a transparentnější komunikaci se zákazníky.(OTRS) Community Edition umožňuje organizacím služeb vytvořit a přizpůsobit a výkonné řešení správy služeb, které má za následek vysoce kvalitní služby při minimálních provozních nákladech, a to bez licenčních nákladů as otevřenou flexibilní architekturou.Od verze 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzivní design, takže je snadno použitelný na jakémkoli mobilním zařízení.Zahrnuta je také nová funkce chatu, včetně audio a video chatu založeného na WebRTC, kalendář schůzek pro lepší týmovou spolupráci a plánování zdrojů a plně šifrované zasílání zpráv.... Stáhnout ((OTRS)) Community Edition ještě dnes, nebo nás kontaktujte, abychom diskutovali o plně spravovaných možnostech nejaktuálnější verze OTRS.

Webová stránka:

https://community.otrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy ((OTRS)) Community Edition pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.

Placená
Web
Android
iPhone

IntraService

IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.

Full Help

Asistenční a znalostní software pro vaši firmu, za který zaplatíte jen jednou a nainstaluje se na vlastní server.

Placená
Self-Hosted

KIX

KIX je open source prohlížeč založený servisní systém pro úkoly, jako je IT služba, technická služba, údržba a opravy a zákaznický servis.KIX může běžet na místě (in-house) nebo v cloudu.

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikace Django pro správu vstupenek na interní helpdesk.Dříve známý jako Jutda Helpdesk.

Zdarma
Windows
Mac
Linux

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatizuje a zefektivňuje správu incidentů a zajišťuje včasné řešení a dodržování SLA. Service Desk Verax pomáhá:

Placená
Windows
Linux

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníků, nejčastější dotazy a systém technické podpory.Je to také jednoduchý, široce používaný, lehký open source bezplatný systém vstupenek vyvinutý hlavně v PHP.

Placená
Windows
Linux

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softwarové řešení Help Desk pro organizace, které se zabývají výzvami e-mailu a webových služeb zákazníkům.

Placená
Windows
Web
Linux

eStreamDesk

Podpora lístků a správa e-mailů

Freemium
Web

Helpdesk Pilot

Pilot podpory je software technické podpory a podpory zákazníků.Tento software podpory zákazníků je založen na 100% webu.

Placená
Web

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné řešení helpdesku, které je jednoduché a intuitivní.Podporuje vícekanálovou doručenou poštu, včetně e-mailu, Twitteru a Facebooku.

Placená
Web
Self-Hosted

Helloumi

Helloumi je platforma pro konverzaci obchodů, která shromažďuje hlavní kanály pro rychlé zasílání zpráv, aby umožnila obchodům být tam, kde jsou jejich zákazníci.

Placená
Web