uContact je krásné a opravdové řešení kontaktního centra „Vše v jednom“, které vám umožní nabídnout svým klientům nejlepší zážitky při každé interakci prostřednictvím jakéhokoli kanálu s jedinou softwarovou platformou.Některé funkce: - ACD - Virtuální pozastavení - Nahrávání - PBX - Zvuk, Video, Stolní Softphone - IVR - Hlasové vysílání - TTS - ASR - Vytáčecí zařízení - Náhled, Progresivní, Napájení, Prediktivní - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociální sítě - Sledování v reálném čase - Řízení kvality - Optimalizace pracovních sil - Reporting Analytics - Návrhář pracovních postupů - Návrhář formulářů ...
ucontact

Webová stránka:

Kategorie

Alternativy uContact pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Bitrix24

Bitrix24

Některé společnosti již používají Bitrix24 pro spolupráci na projektech a správu zákazníků.Úkoly, chaty, kontakty a VoIP hovory - vše v jedné sadě.Zdarma až pro 12 uživatelů.
Asterisk

Asterisk

Asterisk je svobodný software, který transformuje počítač na komunikační server.Asterisk umožňuje vytvářet aplikace jako PBX, VoIP gateway, IVR a ACD.
Zent.io

Zent.io

Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.
Twilio

Twilio

Twilio je rozhraní API webových služeb, které vám umožňuje používat vaše stávající webové jazyky a dovednosti k vytváření hlasových a SMS aplikací.
Talkie.io

Talkie.io

Zdarma Click to Call.Zdarma přijímejte webové hovory z vašeho webu.Talkie je bezplatná služba pro komunikaci se zákazníky navštěvujícími váš web.Vždy zdarma.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Přední značky používají softwarové aplikace RingCentral Engage Digital SaaS, které usnadňují správu jejich online zákaznických služeb.Naši klienti mají nižší provozní náklady a zároveň zvyšují spokojenost zákazníků a zlepšují vlastní kapitál značky.
bxp software

bxp software

bxp software vlastní a distribuuje bxp, speciální softwarové řešení poskytující řadu oceněných CRM, Contact Center Management, eLearning a Assurance Quality tools zaměřené na maximalizaci efektivity a ziskovosti.
Mitel

Mitel

Robustní integrovaná řešeníObchodní telefony: Integrované platformy pro obchodní komunikaciKontaktní centrum: Optimalizujte operace svého call centra
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy je výkonná platforma založená na standardech pro řeč, IVR a SIP VoIP aplikace.Prophecy je první softwarový aplikační platforma na světě, který nabízí funkce podnikové třídy s maloobchodní jednoduchostí.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Poskytovatel služeb cloudové komunikace, který nabízí řešení Business VoIP a Virtual PBX malým a středním organizacím.
Aircall

Aircall

Jednoduchý a chytrý telefonní systém určený pro týmy - Získejte čísla okamžitě, kdekoli je potřebujete.Ve 40 zemích.
Five9

Five9

Five9 je předním poskytovatelem řešení cloudových kontaktních center pro zákaznický servis, prodej, správu účtů, telemarketing a sbírky.
Primo Dialler

Primo Dialler

Hostovaný prediktivní dialer, který umožňuje call centrům spravovat velké množství odchozích a příchozích hovorů.