1
Document360
Document360 pomáhá vašemu týmu snadno vytvářet, spolupracovat a publikovat samoobslužnou znalostní databázi pro váš software.
- Placená
- Web
Document360 je platforma znalostní báze Software One a Service (SaaS) pro softwarový produkt a projektovou dokumentaci.S Document360 můžete snadno vytvářet bohatou dokumentaci a znalostní základnu pro své nabídky (interní i externí).Document360 poskytuje prvotřídní autorské zkušenosti a může být přizpůsoben tak, aby vyhovoval potřebám od malých až po velké podniky.Díky snadno konfigurovatelným funkcím můžete spravovat více projektové dokumentace, konfigurovat více uživatelů a prohlížet si analýzy, které vám pomohou udržovat obsah vaší databáze znalostí aktuální a relevantní.Některé z nejlepších funkcí ve své třídě jsou, ... 1. Podpora Markdown 2. Peer Review & Publish 3. Správce kategorií 4. Versioning & Rollback 5. Internal Commenting 6. Backup and Restore 7. Mapování vlastních domén 8. Knowledgebase on Cloud9. AI Powered Search 10. Vaše branding 11. Přístup odkudkoli na cestách 12. Shromážděte zpětnou vazbu od uživatelů 13. Pochopte své publikum s Analytics 14. Dokument jako Like Code
document360
Webová stránka:
https://document360.ioFunkce
Kategorie
Alternativy Document360 pro všechny platformy s komerční licencí
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
21
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
16
14
7
ProProfs Help Desk
Software pro prodej jízdenek ProProfs Help Desk pomáhá agentům sledovat dotazy zákazníků a včas je řešit.
- Placená
- Web
4
HelpCenter.io
Snadno vytvořte znalostní základnu, automatizujte vyřizování opakovaných požadavků na zákaznickou podporu a snižujte své náklady.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
2
HelpDocs
Vytvořte autoritativní znalostní základnu, která uživatele povede, když jsou zaseknutí, snížíte zatížení týmu týmem a poskytnete lepší zážitek.
- Placená
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
1
Support Hero
Support Hero poskytuje pokročilý systém znalostní báze pro aplikace Saas.Získejte méně vstupenek na podporu.Vytvořte spokojenější zákazníky a poskytněte svým uživatelům efektivnější prostředky svépomoci.
- Placená
- Web
1
OMQ self service
Samoobslužná služba OMQ rozšiřuje stávající kontaktní formuláře s vědomostní základnou samoučení.Proto se zamezí vývoji lístků a zvýší se úroveň služeb.Z této inteligentní podpory by měli prospěch zejména noví zaměstnanci.
- Placená
- Web