58
osTicket
Lehké řešení s otevřeným zdrojovým kódem s integrovaným zákaznickým portálem a bohatým panelem pro správu pro snadnou správu vstupenek.
osTicket je široce používaný open source systém podpory vstupenek.Hladce integruje dotazy vytvořené prostřednictvím e-mailu, telefonu a webových formulářů do jednoduchého snadno použitelného víceuživatelského webového rozhraní.Spravujte, organizujte a archivujte všechny své žádosti o podporu a odpovědi na jednom místě a zároveň poskytujte svým zákazníkům odpovědnost a schopnost reagovat, které si zaslouží.osTicket je atraktivní alternativou k nákladnějším a komplexnějším systémům podpory zákazníků;jednoduchý, lehký, spolehlivý, open source, webový a snadno nastavitelný a použitelný.Nejlepší na tom je, že je zcela zdarma.
osticket
Webová stránka:
https://osticket.com/Kategorie
Alternativy k osTicket pro Windows s komerční licencí
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
32
32
JitBit Helpdesk
Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.
- Placená
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a live chatu, která pomáhá podnikům podporovat, zapojovat a převádět zákazníky na jedné platformě.Ideální pro chat, sociální sítě, e-mail, SMS / MMS, FAQ, monitorování webu, automatické zasílání zpráv, CRM a pracovní postupy.
25
Trakdesk
Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
10
8
2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
2
HelpMaster
Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
2
1
NetHelpDesk
Jedno z předních světových softwarových řešení pro help desk na světě.Světový systém prodeje jízdenek s Windows, Web, Mobilní rozhraní, E-mail, Zákaznický webový portál a Telefonický lístek.
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk automatizuje a zefektivňuje správu incidentů a zajišťuje včasné řešení a dodržování SLA. Service Desk Verax pomáhá: