35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je bezplatná, open source verze OTRS, sada pro prodej vstupenek a automatizaci procesů, kterou servisní týmy používají ke zlepšení komunikace a spokojenosti zákazníků..
- Zdarma osobní
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition je open source verze plně spravované sady pro správu služeb OTRS, předního řešení cloudového prodeje vstupenek a automatizace procesů pro týmy správy služeb, které usnadňují, levnější a transparentnější komunikaci se zákazníky.(OTRS) Community Edition umožňuje organizacím služeb vytvořit a přizpůsobit a výkonné řešení správy služeb, které má za následek vysoce kvalitní služby při minimálních provozních nákladech, a to bez licenčních nákladů as otevřenou flexibilní architekturou.Od verze 5 ((OTRS)) Community Edition obsahuje responzivní design, takže je snadno použitelný na jakémkoli mobilním zařízení.Zahrnuta je také nová funkce chatu, včetně audio a video chatu založeného na WebRTC, kalendář schůzek pro lepší týmovou spolupráci a plánování zdrojů a plně šifrované zasílání zpráv.... Stáhnout ((OTRS)) Community Edition ještě dnes, nebo nás kontaktujte, abychom diskutovali o plně spravovaných možnostech nejaktuálnější verze OTRS.
otrs
Webová stránka:
https://community.otrs.com/Funkce
Kategorie
Alternativy k ((OTRS)) Community Edition pro Windows s komerční licencí
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
32
32
JitBit Helpdesk
Software pro prodej vstupenek pro váš tým zákaznických služeb.Sleduje požadavky na podporu, plně se integruje do vaší poštovní schránky.
- Placená
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
25
Trakdesk
Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
10
8
2
2
Richmond ServiceDesk
Webové řešení helpdesku a řešení pro správu služeb, které poskytuje automatizované předávání e-mailů, funkce Incident, Problem, Change a Asset Management a ještě mnohem více !.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nabízí help desk, satelitní stůl a Service Desk, důvěryhodné 8 000+ společností. Vision Helpdesk nabízí řešení pro každou velikostní firmu.
2
HelpMaster
Pokud vaše firma potřebuje protokolovat, sledovat, spravovat, automatizovat a eskalovat problémy s podporou, přečtěte si prosím dále.
2
IntraService
IntraService vám umožní přinést vaši zákaznickou podporu na zcela novou úroveň s minimálními náklady.
2
HelpDesk
Vše v jednom řešení: live chat se zapojením zákazníků, automatické odpovědi, SMS služba, oddělení, mobilní oznámení, chat na podporu lístku.Podporujte systém vstupenek pomocí emailového php imapu, příloh, cron úloh, neomezených oddělení a operátorů.
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk automatizuje a zefektivňuje správu incidentů a zajišťuje včasné řešení a dodržování SLA. Service Desk Verax pomáhá:
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníků, nejčastější dotazy a systém technické podpory.Je to také jednoduchý, široce používaný, lehký open source bezplatný systém vstupenek vyvinutý hlavně v PHP.