OTRS

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..
OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy: IT, zákaznický servis, informační bezpečnost, podniková bezpečnost atd. Plně spravované řešení znamená, že váš tým pro správu služeb je rychle funkční.Je zcela přizpůsobitelný potřebám vaší organizace, ale některé z našich často požadovaných funkcí zahrnují:?Procesy ITIL (Jsme CERTIFIEDTOOL SERVIEW.)?CMDB?Vstupenky, fronty a kontrola přístupu?Hlášení a SLA?Pracovní postupy a automatizace?Znalostní báze?Integrace chatu a kanálu?Integrace třetích stran?Dynamická pole ... Pro zákazníky, kteří hledají podnikové zabezpečení nebo řešení ISMS, nabízí OTRS AG také STORM a CONTROL.Tato řešení využívají OTRS jako svůj základ, ale obsahují specializované funkce, které zvyšují provozní dokonalost v těchto oblastech.
otrs-itsm

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy OTRS pro všechny platformy s jakoukoli licencí

Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Webové řešení helpdesku a řešení pro správu služeb, které poskytuje automatizované předávání e-mailů, funkce Incident, Problem, Change a Asset Management a ještě mnohem více !.
SentinelAgent

SentinelAgent

Připojte se k SentinelAgent a k vývoji monitorování systému Windows.
  • Freemium
Bpm'online service

Bpm'online service

Služba Bpm'online je cloudová aplikace s out-of-the-box procesy pro full-cyklus správy služeb.
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Zajistit kontinuitu organizace, dosáhnout požadovaných výsledků a být umístěn tak, aby účinně a efektivně podporoval současné i nové procesy.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Pilot podpory je software technické podpory a podpory zákazníků.Tento software podpory zákazníků je založen na 100% webu.
eStreamDesk

eStreamDesk

Podpora lístků a správa e-mailů
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatizuje a zefektivňuje správu incidentů a zajišťuje včasné řešení a dodržování SLA. Service Desk Verax pomáhá:
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikace Django pro správu vstupenek na interní helpdesk.Dříve známý jako Jutda Helpdesk.
AzureDesk

AzureDesk

Software helpdesku, který mohou společnosti použít k zajištění plynulého dodání zákaznické podpory s 5 $ na agenta za měsíc.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý software pro zakoupení jízdenek na bázi cloudu, který lze snadno integrovat.Web and Androind SDK spolu s integrací API mají jedinečné ceny založené na vstupenkách.
versaSRS

versaSRS

versaSRS - help desk |Service Desk |ITSM - zákaznická podpora, servisní pult, požadavek na servis a software pro problémy s lístky.
Samanage

Samanage

Samanage je opravdové cloudové řešení s více nájmy IT a řešení správy aktiv.
ChangeGear

ChangeGear

Softwarové řešení ITSM (IT Service Management) společnosti ChangeGear umožňuje organizacím IT efektivně řešit požadavky IT a sledovat, spravovat a řídit IT služby.
HEAT Software

HEAT Software

Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovatele Cloud Service Management a Unified Endpoint Management - a vedoucího koncového zabezpečení Lumension, aby ...